中國(guó)人壽收展部是做什么的_生活經(jīng)驗(yàn)

收展部，顧名思義：一個(gè)是收，也就是負(fù)責(zé)那些離失業(yè)務(wù)員的客戶（簡(jiǎn)稱孤兒保單），繳收續(xù)期保費(fèi) 。二就是展，對(duì)于壽險(xiǎn)營(yíng)銷員來(lái)說(shuō)，最珍貴的莫過(guò)于客戶資料了，而收展部做為售后服務(wù)部門，有大量的客戶可以再次利用。
職位描述：為現(xiàn)有客戶提供售后服務(wù)，做好客戶回訪、續(xù)期收費(fèi)、業(yè)務(wù)保全、客戶理賠等工作，在分管區(qū)域內(nèi)為服務(wù)客戶設(shè)計(jì)保障方案，滿足客戶要求。
【中國(guó)人壽收展部是做什么的】收展部作為與客戶接納的服務(wù)界面，向壽險(xiǎn)保單的老客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化，高品質(zhì)的綜合金融保險(xiǎn)服務(wù)，以不斷改善客戶對(duì)于壽險(xiǎn)服務(wù)與銷售的體驗(yàn) 。