一、什么是ETC?
ETC(Electronic Toll Collection)，中文翻譯是電子不停車收費系統，是高速公路或橋梁自動收費 。通過安裝在車輛擋風玻璃上的車載電子標簽與在收費站ETC車道上的微波天線之間進行的專用短程通訊 。利用計算機聯網技術與銀行進行后臺結算處理， 從而達到車輛通過高速公路或橋梁收費站無需停車而能交納高速公路或橋梁費用的目的 。
二、什么是記賬卡?
記賬卡就是“先通行后扣費”的高速ETC通行卡，用戶通過高速公路繳費站時，暫時不用交費，電腦記錄通行情況，系統將自動、分次從授權賬戶劃扣客戶名下記賬卡相關費用 。每個記賬卡都必須和某個銀行卡賬戶相關，用戶要保證銀行賬戶中有足夠的金額以支付通行費用， 否則記賬卡會被停止使用 。
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三、是否全國折扣?
交通運輸部辦公廳印發《關于大力推動高速公路ETC發展應用工作的通知》中明確 ， 將加大ETC車輛通行優惠力度 。從2019年7月1日起，嚴格落實對ETC用戶不少于5%的車輛通行基本優惠政策 ， 并實現對通行本區域的ETC車輛無差別基本優惠， 即全國ETC統一享受不少于5%的折扣政策 。
四、ETC需要充電嗎?
ETC設備是太陽能供電的，所有無需外接電源充電 。
五、ETC設備全國通用嗎？
可以，根據交通部相關規定，2015年ETC全國聯網以后，所有ETC設備全國高速通用 。
六、已經辦理過ETC還能辦理嗎？
不能 。交通部規定一輛車只能辦理一臺ETC設備，所以需要聯系當時辦理網點 ， 注銷舊設備以后才能重新辦理 。
七、ETC會被盜刷嗎？
ETC卡片僅能用于通行ETC車道計費使用，不具有銀行卡功能 ， 所以不存在盜刷風險 。
