辦理報停有線上和線下兩種方式：
線上辦理需要關注“太原市熱力集團有限責任公司”微信公眾號，進入“供熱服務”-“業務辦理”可按提示進行在線報停和在線復供 。需要特別注意的是只有實現對戶收費且擁有9位數供熱用戶卡號的非串聯用戶 ， 可以在線上申請辦理報停、復供業務 。
線下申請報停分兩種情況：一種是由太原熱力集團對戶收費的，用戶在工作日可到指定地點填寫暫停供熱申請單；另一種由物業公司或用戶單位代收代繳采暖費的，用戶到所在物業公司或用戶單位填寫暫停供熱申請單 。【太原市熱力公司供暖辦理報停有什么方式？】
報停所需資料一定要準備齊全 。用戶本人身份證原件及復印件一份、不動產證復印件一份 。本人不能到場的，可由受托人攜帶授權委托書、用戶身份證復印件一份、不動產證復印件一份和受托人身份證原件及復印件一份進行辦理 。
需要特別注意的是，不能分戶控制又不能與系統有效斷開的；可能危害其他用戶用熱或者影響公共設施安全運行的；新建筑入網要進行熱態調試，第一個采暖期不能辦理報停；用戶有歷史欠費未繳清的不能辦理報停；未繳納30%基礎熱費的用戶不能辦理報停事宜 。
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