固安九通基業(yè)關(guān)于于2021-2022采暖季居民用戶供暖收費(fèi)的通知
尊敬的客戶:
您好,本采暖季內(nèi)需要供暖且符合供暖條件的客戶,嚴(yán)格按照“先交費(fèi)后供暖,不交費(fèi)不供暖”的原則進(jìn)行供暖,用戶的取暖費(fèi)按整個(gè)采暖季一次性收取 。因拖延交費(fèi)時(shí)間而延誤供暖的用戶,取暖費(fèi)仍按整個(gè)采暖季進(jìn)行交納 。為方便廣大客戶交費(fèi),提供優(yōu)質(zhì)便捷的供暖服務(wù) , 現(xiàn)將本采暖季收費(fèi)通知公布如下:
一、供暖客戶交費(fèi)須知
1、采暖季周期:2021年11月15日至2022年3月15日 。
2、采暖費(fèi)價(jià)格:居民價(jià)格為:22元/平方米,非居民價(jià)格為:38元/平方米 。
3、收費(fèi)方式:現(xiàn)場POS機(jī)刷卡、微信、支付寶、手機(jī)銀行或網(wǎng)上銀行交費(fèi) 。
電匯前請撥打0316-3258050查詢應(yīng)交暖費(fèi)金額,核準(zhǔn)采暖房產(chǎn)應(yīng)交暖費(fèi)金額后再行網(wǎng)上銀行交付 。
① 匯款單位:固安九通基業(yè)公用事業(yè)有限公司
② 賬號:25010078801400001583
③開戶行:上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司廊坊分行
特別提醒:匯款時(shí)請務(wù)必備注 小區(qū)名稱、期數(shù)、房號、業(yè)主姓名、聯(lián)系電話;
例如:大衛(wèi)城1期1-1-101王某某 151XXXXXXXX
4、收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)及收費(fèi)期:
4.1居民繳費(fèi):為方便居民用戶交費(fèi) , 我公司委托幸福基業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司固安分公司進(jìn)行收費(fèi),請集中采暖小區(qū)業(yè)主務(wù)必遵照時(shí)間到所在物業(yè)服務(wù)中心交暖費(fèi)
11月30日以后,如有供暖需求的用戶須到供水供熱客服中心交費(fèi);物業(yè)服務(wù)中心不再代收取暖費(fèi);
繳費(fèi)地址:錦繡大道125號(錦繡大道和京九西路交口西行200米路北)
工作時(shí)間上午:8:30-12:00 下午:13:30-17:00(節(jié)假日不休息)
4.2非居民(底商、集中商業(yè)、企業(yè))采暖簽約及收費(fèi)到供水供熱客服中心辦理 。
備注:為了保障用戶正常用暖,請遵照通知按時(shí)到指定地點(diǎn)繳納暖費(fèi),通過其他渠道交費(fèi)謹(jǐn)防被騙 。
二、發(fā)票開具須知
取暖費(fèi)發(fā)票統(tǒng)一為電子發(fā)票,交費(fèi)時(shí)一并開具;發(fā)票抬頭僅可開具業(yè)主本人姓名 。
三、交費(fèi)開閥須知
1、用戶交費(fèi)完畢 , 請務(wù)必確保交費(fèi)房屋室內(nèi)的采暖設(shè)施完好無拆卸、設(shè)備和管網(wǎng)連接正常,確保室內(nèi)采暖設(shè)備能運(yùn)行正常;如因業(yè)主室內(nèi)設(shè)施問題導(dǎo)致漏水由業(yè)主自行負(fù)責(zé) 。
2、用戶交費(fèi)后無需電話預(yù)約開閥,將于您交費(fèi)的次日8:00-22:00完成您室外供暖閥門開啟工作,請您家中留人觀察是否漏水;如果業(yè)主室內(nèi)暖氣設(shè)施有安裝閥門(如:地暖的分水器閥門或單組暖氣片閥門)則由業(yè)主自行將室內(nèi)采暖設(shè)施閥門打開即可 。
3、開閥后 , 須家中留人觀察室內(nèi)采暖設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)有跑、冒、滴、漏問題請及時(shí)撥打客服中心報(bào)修電話0316-3258050 , 我公司會(huì)安排技術(shù)人員上門關(guān)閉室外供暖閥門;室內(nèi)采暖設(shè)施歸業(yè)主所有,如室內(nèi)發(fā)生跑冒滴漏事故由業(yè)主自行負(fù)責(zé) 。
4、特別提醒您,請您在2021年11月13日前交費(fèi) , 因用戶自身原因正式供暖后仍無法開啟閥門的 , 本采暖季視同正常用暖,不予辦理退費(fèi) 。
【固安九通基業(yè)采暖季居民用戶供暖收費(fèi)方式】四、報(bào)停供暖及防凍須知
本年度報(bào)停供暖辦理截止日期為2021年9月30日,逾期不予辦理報(bào)停手續(xù) 。請未辦理報(bào)停業(yè)主自行關(guān)閉戶內(nèi)分水器閥門,對室內(nèi)采暖設(shè)施采取吹水等防凍措施 。為了防止供暖設(shè)施發(fā)生凍害,請未裝修房屋的業(yè)主務(wù)必將窗戶關(guān)閉、將透風(fēng)的空調(diào)眼、煙道等采取封堵的保暖措施 。逾期未辦理暫停供暖手續(xù)的客戶,發(fā)生室內(nèi)跑冒滴漏問題導(dǎo)致?lián)p失由業(yè)主自行負(fù)責(zé) 。
五、盜暖違法
盜暖行為是河北管理辦法和國家法律明確禁止的,盜暖屬于違法行為 。盜暖行為產(chǎn)生的一切影響及后果,由業(yè)主自行承擔(dān) , 除了補(bǔ)交當(dāng)采暖季全額取暖費(fèi)外 , 還應(yīng)繳納相應(yīng)違約金、罰金和因私開閥門行為導(dǎo)致熱力系統(tǒng)熱損失 。盜暖行為包括:私自打開鎖閉閥,私自從供熱單位的熱網(wǎng)上開口截取熱能 , 私自將蒸汽或采暖熱水對外轉(zhuǎn)供,私自排放采暖熱水系統(tǒng)中的水,私自在采暖系統(tǒng)中安裝換熱裝置 。申請辦理報(bào)停后,又私自開栓通熱的,屬于詐騙行為 。尚不構(gòu)成犯罪的,公安機(jī)關(guān)可依照《中華人民共和國治安管理處罰法》予以查處;金額較大涉嫌構(gòu)成犯罪的,可能被追究刑事責(zé)任 。請廣大客戶熟知盜暖危害 , 切勿因小失大 。如存在欠費(fèi)和盜暖情況,請到供水供熱客服中心補(bǔ)交欠費(fèi)和接受處理后才能辦理其他業(yè)務(wù) 。
地 址:固安縣錦繡大道125號(園區(qū)供水供熱第一服務(wù)中心)
供熱服務(wù)熱線: 0316—3258050
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