城鄉居民參保登記
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一、事項名稱
城鄉居民參保登記 。
二、服務對象
新鄉市行政區域內不屬于職工基本醫療保險覆蓋范圍的人員 。包括：農村居民；城鎮非從業居民；各類全日制普通高等學校、科研院所中接受普通高等學歷教育的全日制本專科生、全日制研究生以及職業高中、中專、技校學生；國家和我省規定的其他人員 。
三、辦理方式
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1、新鄉市市民中心 人民東路甲1號二樓8、9號窗口
業務咨詢電話0373-3765306
2、紅旗區行政服務中心 人民路和首比街交叉口向北50米路西1樓7號窗口
業務咨詢電話0373-2048050
3、衛濱區行政服務中心 解放北橋不動產登記和交易中心2樓城鄉居民醫保服務窗口
業務咨詢電話0373-2066351
4、牧野區政務服務大廳 榮校東路和新二街交叉口向東200米路北1樓16號窗口
業務咨詢電話0373-3069658
5、鳳泉區行政服務中心 綠茵河畔南門1樓醫保綜合窗口
業務咨詢電話0373-3918517
6、高新技術開發區行政服務中心 新飛大道與五一路交叉口向西50米路北1樓3號窗口
業務咨詢電話0373-3536355
7、經濟開發區行政服務中心 經六路與緯八路交叉口向南100米路西2樓27號窗口
業務咨詢電話0373-3675032
8、平原示范區市民之家服務大廳 濱湖大道與太行大道交叉口東西廳18號
業務咨詢電話0373-7551298
?。ǘ┩習燉?。各統籌區向社會公布辦理業務的網址、手機APP下載地址、微信公眾號等辦理方式 。（暫不具備條件）
四、辦理流程
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【新鄉市社保網上辦事大廳 新鄉城鄉居民參保登記辦理指南】 ?。ǘ┮獎＞旎故芾聿⒎蠢∩蠛私峁?。
五、申辦材料
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六、辦理時限
即時辦結（僅辦理參保登記的，不受繳費期限限制） 。
七、監督電話
新鄉市社會醫療保險中心 0373-3060236
八、政務服務“好差評”評價
按照《國家醫療保障局關于推進醫保政務服務“好差評”制度建設的指導意見》（醫保發〔2020〕31號）和《河南省人民政府推進政府職能轉變和“放管服”改革協調小組辦公室關于進一步做好政務服務“好差評”工作的通知》（豫“放管服”組辦〔2020〕5號）及其附件《河南省政務服務“好差評”工作制度（試行）》要求，通過調用省政務服務平臺“好差評”系統的評價功能 ， 提供在線或現場評價服務對服務質量進行評價 。
?。ㄒ唬┢蘭勰諶?。經辦機構的政務服務事項管理、辦事流程、服務規范、服務效率、服務便利度、承諾履行、整改實效、監督管理，政務服務平臺的便捷性、完善性，工作人員的服務態度、服務水平等 。
?。ǘ┢蘭鄣燃?。分為“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”“非常不滿意”五個等級，后兩個等級為差評 。
?。ㄈ┎釔勒?。收到差評后，按照“誰辦理、誰負責”的原則，承辦業務的經辦機構應當在1個工作日內 ， 安排專人回訪核實 。對情況清楚、評價屬實、訴求合理的問題 ， 按照省政府和國家局規定開展整改和回復 。同時保障經辦機構和工作人員舉證解釋和申訴申辯的權利 ， 建立申訴復核機制 ， 排除誤評和惡意差評 。
