【提問】
武漢醫(yī)保電子憑證支付密碼忘記了怎么辦？
【回答】
可通過以下方式找回密碼：
方式1：國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)
【武漢醫(yī)保電子憑證支付密碼忘記了怎么辦？】進(jìn)入國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)APP—點(diǎn)擊醫(yī)保地址憑證—選擇【修改密碼】—根據(jù)提示進(jìn)行人臉識(shí)別 ， 點(diǎn)擊開始采集 ， 完成身份驗(yàn)證—輸入新的密碼，即可重置密碼 。
方式2：支付寶
進(jìn)入支付寶APP—點(diǎn)擊【市民中心】—選擇【醫(yī)保】—滑動(dòng)至頁(yè)面底部點(diǎn)擊【功能設(shè)置】—【管理醫(yī)保電子憑證密碼】—進(jìn)入個(gè)人中心，點(diǎn)擊【密碼管理】—【重置密碼】 。
方式3：微信
進(jìn)入微信APP—點(diǎn)擊頁(yè)面右下角的【我】—【服務(wù)】—點(diǎn)擊生活服務(wù)中的【醫(yī)療健康】—選擇頁(yè)面最上方的【國(guó)家醫(yī)保電子憑證】—點(diǎn)擊【個(gè)人中心】—【醫(yī)保密碼設(shè)置】—【密碼管理】—【重置密碼】 。
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