自淘寶商場(chǎng)從淘寶分拆出來(lái)后，就改名叫天貓了.無(wú)論是你還未確認(rèn)收貨或者是交易成功的情況下，對(duì)于賣家各方面不好的態(tài)度以及對(duì)產(chǎn)品感到不滿都可以投訴賣家的，從而來(lái)維護(hù)個(gè)人的利益以及權(quán)力 。如果你是長(zhǎng)期天貓購(gòu)物的話可能都會(huì)遇到這樣的情況發(fā)生 ， 賣家可以采取維權(quán)的措施，投訴成功后，淘寶的客服會(huì)進(jìn)行相關(guān)的處理；也成為更多人購(gòu)物的選擇 。
第一步：如果還沒(méi)有確認(rèn)收貨，可以直接申請(qǐng)退款的 。而確認(rèn)收貨后需要退款則需要申請(qǐng)售后 。
第二步：對(duì)于已經(jīng)確認(rèn)收貨和已經(jīng)發(fā)貨的訂單，申請(qǐng)售后 ， 有兩種退款方式 。一種是不喜歡商品退貨退款，一種是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問(wèn)題或者其他非客戶的原因可以直接要求退款而不退貨 。
第三步：如果是質(zhì)量問(wèn)題不退貨直接退款的話，可能會(huì)出現(xiàn)對(duì)方不同意 。可以要求客服介入調(diào)查的 。
第四步：對(duì)于已經(jīng)付款但是未發(fā)貨的訂單可以直接申請(qǐng)退款，一般經(jīng)過(guò)客戶協(xié)商后可以馬上完成退款了 。
【天貓購(gòu)物申請(qǐng)退款商家不退怎么辦 天貓購(gòu)物怎么申請(qǐng)退貨退款】一些申請(qǐng)退款的常見問(wèn)題下面都有解答的哦，實(shí)在不懂就問(wèn)云客服吧！
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