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一個新手業(yè)務員怎么和客戶說話

1、從微笑開始 , 像“孔雀開屏”般,業(yè)務員把產(chǎn)品最好的利益點展示給陌生客戶;
2、以退為進,業(yè)務員先奉承客戶再過渡到上門目的;
3、讓客戶先說話,順著客戶思路順藤摸瓜 , 達到商業(yè)合作目的;
4、先抑后揚,先談客戶缺點 , 再講改正方法 , 引導客戶關注自己的產(chǎn)品;
【一個新手業(yè)務員怎么和客戶說話】5、無聲勝有聲,先做其他事情再選擇機會談自己業(yè)務 。

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