【本站+2019深圳家紡家居展成品簾行業媒體飛行調查】2019年7月，在2019年深圳家紡家居展即將開展前 ， 2019深圳家紡家居展成品簾行業媒體飛行調查組主動出擊，深入杭州、廈門等城市實地探訪各窗簾品牌、生產企業如何亮劍成品簾領域，縱觀各家名品爭奇斗艷，悉聽行業領軍人物解析成品簾行業現狀、論道未來發展之策 。期間，城市客廳創始人潘家猛接受了媒體的采訪，并從他多年的行業經驗分析并預測了成品簾市場現狀及未來發展趨勢 。
活動：2019深圳家紡家居展成品簾行業媒體飛行調查
受訪人： 城市客廳創始人 潘家猛
深圳家居家紡展展位號：2B19
人物故事
● 成品簾行業需要一個好故事
87年的潘家猛，作為一個家紡企業的掌舵人，算是“年輕小輩”，卻有著行業“猛哥”的外號 。這個外號 ， 足以概括行業對潘家猛的認可 ， 也看得出城市客廳在成品簾界的地位和影響力 。
潘家猛幾乎和成品簾是捆綁在一起的 。即便是在整個行業，他都算得上一個“另類”，干了很多令人匪夷所思的事情 。當沒有人相信他對成品簾行業未來的預判時，他以一己之力始終不忘學習和探索，靜待行業發展;同行如隔山，家紡行業大多數人都不愿意與同行分享，潘家猛卻一路把自己在成品簾行業的所得所想 ， 毫不保留地和眾人分享 。敞開大門，歡迎同行交流，甚至心態開放地給多個企業出謀劃策……
不管是性格使然 ， 還是有意為之，潘家猛和城市客廳一起書寫了一段成品簾行業的故事，為人津津樂道 。
在他看來 ， 一個新興品類的壯大，靠的不是單一品牌的努力，而應該是整個行業的共同推動 。潘家猛坦言，開放企業參觀，與同行做交流之后 ， 給城市客廳帶來的優勢更大，讓自己信息更靈通 ， 思維更廣闊 。當然，他也很自信，很多東西是可以學的，但最核心的思維方式是帶不走的 。這個年代變化很快，一種模式可能很快會被另一種模式顛覆 。最關鍵的還是企業要有對市場的理解和預判 。
潘家猛有著超乎年齡的冷靜和老成 ， 不會因為目前的成就而沾沾自喜 。城市客廳也并非一帆風順，中途也遭遇過許多難題 。他很清楚地認識到 ， 走在成品簾行業之先，讓他享受到市場紅利 。但顯然成品簾行業還有很多問題，只是行業的蓬勃發展讓許多問題尚未爆發而已，但這種蓬勃也給了自己試錯的機會，讓城市客廳的團隊才能在坎坷的道路上，跌跌撞撞走到今日 。
市場模式
● 聯手創明智能窗簾、安邦客 ， 探索異業聯合
在潘家猛的規劃里，城市客廳接下來將著重在建立城市總部、異業聯合、C端傳播三大策略 。其中，最受行業關注的當屬異業聯合的動態 。
城市客廳是跨界合作模式的先行者 ， 目前品牌已經與創明智能窗簾、安幫客達成跨界合作 。通過作為異業伙伴的供應鏈，提供成品簾服務，幫助城市客廳滲透進異業聯合企業的渠道 。
從C端的角度看，最需要的是解決問題 。從B端渠道的角度看，都希望投入的資源放大、實現更高的效率，盡可能輕松地整合增量產品 。強強聯合的模式，對于B端合作伙伴來說，用資源最大化的方式開拓了新的銷售品類;對于城市客廳來說形成快速擴張力，讓品牌的經營模式更具有競爭力 。
潘家猛預判，跨界聯合模式會成為接下來成品行業的主流 。窗簾對于跨界品牌來說是個繁復的品類，建立一整套的生產管理體系的投入成本和時間成本很高 ， 也存在一定的試錯成本 。對于成品簾企業來說，只需要把基本功做扎實，做好對接服務，在未來的商業格局里就有可能被選中，進行無邊界融合 。
● 絕對不招加盟商，推城市合伙人制度
當成品簾企業行業品牌初成 ， 一般都會選擇做加盟的模式，試水終端推廣 。潘家猛渠道模式上又有自己的新見解：絕對不招加盟商、開專賣店 。至少在現階段，城市客廳不會這么做 。
加盟商的模式，需要品牌方幫加盟方實現競爭力，對于產品、設計、品類、管理、培訓等方面有非常多的要求，需要聚焦到每個點 。目前加盟商的制度與城市客廳企業發展的時間點不匹配 。
接下來城市客廳會主推“城市合伙人”制度 。會在各個城市招經銷商成為城市合伙人，一個城市可以有多個合伙人 。城市客廳對合伙人的要求，不一定要有做窗簾行業的經驗 ， 甚至異業跨界會更好 。合伙人要對當地城市有較為深刻的理解，形成自己的人脈圈子 。
城市客廳將在每一個城市采用“大店加小店”的模式 ， 城市建立一個體驗總部，用小店包圍大店 。大店主要負責體驗和展示，小店負責快速攬客 ， 類似美克美家的模式 。這樣有助于減少重復投入，提升終端門店效率，讓每一個門店發揮高效率 。
總部會為合伙人建立一套完善的管理體系，制定游戲規則 。參考汽車、房產等行業的銷售管理模式，采用客戶登記備案方式，避免終端門店相互打架搶客，同時又能激烈門店銷售人員形成戰斗力 。
與此同時 ， 城市客廳總部還會形成“天、地、會”并行的模式：“天”指的是互聯網傳播背書;“地”指的是總部的地推人員，深入一線協助合伙人滲透市場;“會”指的是傳統的展會渠道 。通過三個重點渠道的開拓，構建立體的品牌傳播系統，幫助城市合伙人更好地耕耘市場 。目前城市客廳在全國范圍內已經有1200個經銷商 ， 2019年的目標是在原來的基礎上再招500個城市合伙人 。
● 產品走向多元化，成品簾不止一塊遮光布
說起成品簾 ， 市場往往會將之與遮光布、定型簾相掛鉤，但接下來，這種認知會發生轉變 。潘家猛認為，成品簾行業不只一塊遮光布，市場需要更多元化的產品 。甚至未來不會單單只是做窗簾，而會實現整體解決方案 。
他認為，成品簾之所以從功能性面料、素色布做起 ， 有一定的歷史原因，與市場需求有關，也與成品簾早期探索工藝、設備不完善有關 。市場的需求是多元化的，隨著生產加工技術的提升，成品簾的品類會逐步豐富 。今年8月份，城市客廳推出的產品會更加多元化，涵蓋了素色布、提花布、絨布、印花布等品類 ， 滿足市場多元化需求 。潘家猛預計，從今年下半年開始 ， 整個成品簾行業的品類增量會很大，遮光布將只是其中的一種 。
行業觀察
● 80%經營者關注的是對手動作，不是市場需求
潘家猛認為，目前成品簾行業的最大問題是：80%的經營者只關注對手動作，而不是市場需求 。這是一種本末倒置 。
成品簾行業的競爭只會越來越激烈，過去企業擁有單一的能力就能立足市場，現在做一個企業，從供應鏈管控、日常管理、渠道建設，方方面面的綜合實力都要有 。2019年上半年的經濟狀況不好，行業整體增量下滑 ， 暴露了不少問題 。這個時候，成品簾品牌更應該靜下心來解決企業自身的實力問題 。
行業的未來會更難，企業要有擁抱變化的能力 ， 把自己變得熱于挑戰，才能在這場硬仗中笑到最后 。
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【城市客廳潘家猛：聯手創明智能窗簾、安幫客，做跨界合作的先行者】
責任編輯：李召莉
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