如何辦理火車票退票
1、網上退票
第一步：以12306手機APP為例，點擊訂單中的“本人車票”，再點擊“改簽”功能 。
圖源：鐵路12306 (下同)
第二步：選擇要退票的車次，點擊“退票” ， 選擇“確認退票”即可退票成功 。
【兒童火車票退票流程 火車票退票流程】
2、線下窗口退票
在車站售票窗口辦理退票時 ， 乘車人本人辦理的，需出具購票時所使用的有效身份證件 。
代乘車人辦理的，需出具代辦人的有效身份證件和乘車人購票時所使用的有效身份證件 。
3、特殊情況
旅客使用12306網站購票證件，通過現金方式購買或已打印報銷憑證的車票，可通過12306網站先行辦理退票，自網上辦理退票成功之日起180日以內，憑乘車人有效身份證件到車站指定窗口辦理退款手續 。
