【韻達回應大量包裹派送異常：人手不足造成了擠壓和滯留】近日 ， 不少網友在社交媒體上發聲對韻達快遞出現異常表示不滿 ， 上海的湯先生表示 ， 2月2日收到的快遞已經停留了5天 ， 還沒有抵達他的手中 。另一位網友更是抱怨 ， 中途滯留的包裹竟然直接拖到近一個月之久 。
杭州的莊小姐2月2日下單 ， 菜鳥APP的物流顯示 ， 包裹當天從金華發往義烏分撥交付中心 ， 2月3日已經抵達嘉興創海分撥 ， 但之后的物流卻再也沒有更新 ， 系統上出現了“異常提醒”:貨物超過48小時未到下一站點 ， 建議與賣家聯系處理 。
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