當你已經上了近一個月半的時候 , 康二姐串串香才開工十多天 。 而放兩個月長假的背后 , 僅僅是為了控制成本;當你看到雨田飯店生意火爆 , 一心想加入到餐飲大軍時 , 殊不知 , 雨田也在“虧錢” 。
探訪:
A 康二姐淡季就放假 雨田還在“虧錢”
為了節約成本 , 該負責人透露 , 每到冬季 , 康二姐串串都給員工放長假 , 大部分店面也會關門歇業 。 該負責人說 , “冬天生意不好 。 關一個月 , 虧的只是房租 。 如果開門營業 , 水電氣費用和人工都要虧 。 ”
按照賴女士的說法 , 目前的店面月租金超過5萬元 。 而除了店面租金 , 飯店還要為員工租房子 , 這個成本也要幾千元 。 “餐飲行業今天關5家 , 明天又開5家 , 太正常了 。 ”賴女士無奈地說 , 雨田表面上看還算“堅挺” , “是因為老板拿錢虧本做 , 要把三十多年的老牌子做下去 。 ”
B 控制成本 “白頭”服務員更受歡迎
“現在人工成本也在漲 , 一般的服務員每個月至少3000元 , 還招不到人 。 ”康二姐串串香相關負責人說 , 每家店面至少需要10-20個員工才能維持正常運營 。
而為了進一步降低人工成本 , 不少蒼蠅館子的老板還會拉攏親朋好友來幫忙 , 實在忙不過來時 , 就請鐘點工 。 “鐘點工工資雖然也不低 , 但每天就是最忙的幾個小時 , 而且還省了租房子的費用 。 ”陳老板稱 。
C 吸引人流 綜合體餐廳租金水漲船高
成都美食之都促進會此前發布的一組數據顯示 , 2015年 , 成都48個主要城市綜合體及購物中心的1572個餐飲企業中 , 有585家餐廳發生過至少一次品牌調整 。 這也意味著 , 在這些城市綜合體及購物中心里面 , 近4成的餐廳沒有活過一年 。
困境:
高成本 多競爭 跨界資本 多重壓身
然而 , 餐飲業面臨的困境遠不止高昂的租金 。
“四川餐飲行業與全國整體形勢一致 , 比較艱難 。 ” 四川省烹飪協會秘書長高樸表示 , 從2012年起 , 餐飲行業進入深度調整期 。 近兩三年 , 四川餐飲業同樣面臨成本上漲的困擾 , 包括租金、人力成本、原料上漲吃掉了大部分銷售額帶來的利潤增長 。
在自身成本不斷上漲的同時 , 更多了力量源源不斷的涌入餐飲市場 , 包括新生的餐飲創業者、國際大品牌以及一批帶有傳媒、互聯網等基因的跨界資本 。
何濤也稱 , 在城市綜合體餐廳經營狀況欠佳的情況下 , 一些外來品牌卻風生水起 , 進一步“吞食”市場 , 保持較高利潤率 , 給本地餐飲連鎖品牌帶來更大的挑戰 。
破局:
環境 服務 互聯網思維 三管齊下
【山東二姐做美食一年的收入是多少 山東二姐美食年收入】“現在的顧客來餐廳用餐 , 不僅僅關心口味 , 也在意用餐環境 。 ”前述餐飲行業人士稱 , 這個環境也已經不僅僅體現在裝修上 , 燈光、音樂、香味政協感官上的東西都包括在內 。 這些因素共同構成的場景 , 才是消費者的用餐環境 , 也可以說是一個線下社交的場所 。
環境之余 , “服務”永遠是餐飲企業生存的核心競爭力 。 “現在的服務業不僅僅是微笑 , 一切不能讓消費者感動、讓消費者驚喜、讓消費者死心塌地 , 主動瘋狂滴分享的服務都不算服務 。 ”資深餐飲人奕宏表示 , 當我們明白一個顧客背后有200個左右的顧客時 , 我們就知道服務就等于營銷 。
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