選擇一個靠譜的平臺:1、搜索 。 2、看店鋪銷量 。 3、鑒別銷量小但商品質量并不差的賣家 。 4、看別人購買該商品后的評價 。 5、看店家的承諾 。 6、利用官網提供好的搜索條件 。 根據(jù)調查顯示 , 現(xiàn)如今進行網上購物的人越來越多 , 但由于網上購物無法實際看到商品的質量情況 , 因此產生糾紛的情況也很多 。 對于消費者而言 , 想要避免這樣糾紛的產生 , 最好是在購物之前掌握一些網購的技巧 。 那實踐中網上購物的技巧都有哪些呢?我們一起在下文中進行了解吧
一、網上購物的技巧都有哪些
1、選擇訪問量大 , 口碑好的知名網站 。 正規(guī)購物網站上會有公司介紹、固定電話 , 帶有郵編的地址等信息 , 只留手機聯(lián)系方式的商家 , 消費者應謹慎對待 。
2、瀏覽商品 , 查看詳細說明和付款、送貨方式 。 正規(guī)電子商務公司郵局匯款 , 銀行電匯的收款人名稱應為企業(yè) 。 如果收款人是個人 , 消費者也應謹慎 。
3、了解商品的市場行情 , 切勿輕信過低的價格 。 這個我有深切體會啊 , 不要被低價格給蒙蔽了啊 , 尤其是品牌的數(shù)碼產品服飾鞋子什么的 , 價格低的離譜的想都不用想 , 我就買了一個手機 , 還不是低的很離譜的都是改裝了的 , 傷心了啊!總子 , 網購會便宜 , 但不會便宜的那么那么多!
4、不要繞開交易平臺直接與賣家聯(lián)系交易 , 那樣將不會有正式的交易記錄 , 一旦出現(xiàn)糾紛 , 交易平臺也無須承擔任何責任 。
5、如果與賣家在同一城市 , 建議當面交易 。 現(xiàn)在一般購買一些小東西昂貴的東西都會選擇同城自己去提貨的那種 , 比較有保證又可以買到低價 , 最主要的是自己可以放心 , 售后也會有保證!
6、付款方式建議選擇貨到付款 , 或交易平臺提供的“第三方”付款 。 即買家付款給網站后 , 由網站通知賣家發(fā)貨 , 在買家收到貨品并確認無誤后 , 買家通知網站將款支付給賣家 。
7、網上購物盡可能選擇自己常用的電腦 , 不要在網吧等多人使用的電腦上進行 , 以免泄露賬戶信息 。
8、如果用網上銀行付款 , 同樣應注意交易安全 。
9、商品送到后 , 應先檢查包裝是否完好、是否和訂購的商品相符合再簽收 。
【網上購物小技巧】 10、如果是向購物網站購買的商品 , 應索取并保留好發(fā)票;如果是通過交易平臺與賣方交易 , 則應將交易記錄、與賣家的聯(lián)系記錄及發(fā)貨單、匯款憑證等單據(jù)保留一段時間 , 以便在商品發(fā)生問題時 , 可以作為維權憑證 。
二、發(fā)生網購糾紛如何維權
消費者在網上購物發(fā)生消費糾紛時 , 應向網購經營者所在地的市場監(jiān)管部門(工商部門)或者第三方網絡交易平臺所在地的市場監(jiān)管部門(工商部門)反映 。
同時要注意 , 網購消費糾紛 , 往往會遇到取證難、認定難、維權難的相關問題 , 因此消費者最好選擇大型、正規(guī)、信譽度高的網購平臺 , 并保留好與商家的聊天記錄、訂貨單、發(fā)貨憑證等相關證據(jù) , 以便發(fā)生消費糾紛時方便維權 。
《消費者權益保護法》第四十四條規(guī)定 , 消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務 , 其合法權益受到損害的 , 可以向銷售者或者服務者要求賠償 。 網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的 , 消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償;網絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的 , 應當履行承諾 。 網絡交易平臺提供者賠償后 , 有權向銷售者或者服務者追償 。
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