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家電下鄉(xiāng)|新一輪家電下鄉(xiāng)啟動需要三方聯(lián)手發(fā)力

家電下鄉(xiāng)|新一輪家電下鄉(xiāng)啟動需要三方聯(lián)手發(fā)力


最近一段時間 , 有關(guān)新一輪家電下鄉(xiāng)政策“重啟”的聲音四起 。 但所有家電人心里都清楚 , 與10多年前的家電下鄉(xiāng)盛況相比 , 即將再啟的家電下鄉(xiāng)肯定需要多方發(fā)力深耕 , 而且完全不可能“躺賺”了 。
寧言||撰稿
10多年前 , 很多家電廠商享受過的“家電下鄉(xiāng)”政策紅利 , 如今肯定是享受不到了 。 眼下 , 很多廠商期待的“家電下鄉(xiāng)”政策 , 顯然需要重新理解和定義了 。
最近2、3年來 , 受到外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境 , 以及內(nèi)部市場環(huán)境的持續(xù)多變影響 , 很多家電廠商又在迫切地呼吁國家啟動新一輪的“家電下鄉(xiāng)”政策 。 特別是 , 最近有相關(guān)職能部門透露 , 正在制定實施新一輪“家電下鄉(xiāng)”政策和內(nèi)容 。
眼下 , 家電廠商 , 以及國家相關(guān)職能部門 , 不要急著為了刺激消費、刺激增長 , 就急匆匆地推出新一輪的“家電下鄉(xiāng)”政策 , 而是要搞明白、搞清楚 , 新一輪的“家電下鄉(xiāng)”內(nèi)涵、手段和目標(biāo)到底是什么?
雖然在家電市場消費低迷、需求疲軟的情況下 , 通過國家層面的出手 , 整合家電企業(yè)和商家的力量 , 共同在有增長空間、有消費潛力的區(qū)域下沉市場上 , 實施一輪促銷政策 , 合情合理合規(guī) 。 但是 , 并不是所有的“政策”一出臺 , 就能馬上在市場上刺激消費 。
在家電圈看來 , 如今面對一線家電市場的消費需求激活 , 國家層面的政策引導(dǎo) , 以及企業(yè)層面的產(chǎn)品、服務(wù) , 還有商家層面的促銷、服務(wù)和體驗等缺一不可 。 但最為重要的則是 , 用戶到底需要什么 , 企業(yè)到底能提供什么?必須要搞清楚 。
可以看到 , 過去的家電下鄉(xiāng) , 首先是有政策補(bǔ)貼 , 讓家電企業(yè)和商家們“有利可圖” , 其次才是解決農(nóng)村用戶的一系列品質(zhì)生活需求;當(dāng)時的市場環(huán)境是 , 家電品牌和商品還沒有出現(xiàn)如此嚴(yán)重的“供過于求” , 同時農(nóng)村市場上的家電滲透率也很低 , 所以才有了“政策一補(bǔ)貼、廠商就有戲、用戶就愿買” 。
如今的家電下鄉(xiāng) , 在家電圈看來 , 全盤必須要有用戶思維 , 要真正讓用戶感受到價值 , 這種價值不只是價格便宜了、補(bǔ)貼增加了 , 還要有產(chǎn)品更好了、體驗更爽了 , 以及服務(wù)更周到了 。 當(dāng)然 , 更少了對于未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信心 , 以及自身收入的穩(wěn)定 。 最終 , 通過財政補(bǔ)一點、企業(yè)讓一點 , 商家少賺一點 , 幫忙企業(yè)和商家轉(zhuǎn)型 , 真正推動“好產(chǎn)品、好服務(wù)”的下鄉(xiāng) 。
因為 , 對于當(dāng)前的農(nóng)村市場 , 以及農(nóng)村市場上的主流用戶來說 , 有兩點變化已經(jīng)非常清楚:農(nóng)村市場的增長空間 , 雖然與城市相比還有不少 , 但是需求和變化已經(jīng)非常明顯了;農(nóng)村主流用戶的需求 , 如今也不只是要求性價比 , 價格低 , 還要有品牌、品質(zhì)、科技、服務(wù)和體驗等等 。
所以對于家電廠商來說 , 即便是新一輪的“家電下鄉(xiāng)”政策將全面啟動 , 這也不意味著農(nóng)村市場的家電消費會順勢引爆 , 還需要做好多個方面的配套工作:
1、農(nóng)村市場早就不像10年前那樣了 , 推出產(chǎn)品、低價就能搶到訂單 , 雖然農(nóng)村用戶對于價格敏感度高 , 并不意味著低價就是萬能鑰匙 , 這就要求所有的廠商必須要擁有在農(nóng)村市場上打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備 , 那就是一定要堅定不移地投入農(nóng)村市場的需求研究、市場研究 , 以及相應(yīng)的體驗、服務(wù)和營銷等能力的建設(shè) 。
2、農(nóng)村家電市場 , 如今需要的不只是拓展搶單 , 還要建設(shè)與維護(hù) 。 與城市家電市場相比 , 農(nóng)村市場在中國具有很多的特殊性 , 比如區(qū)域性的經(jīng)濟(jì)不平衡、全國性的文化差異大等 , 這就意味著廠商很難拿“一步棋”解決所有的用戶需求 , 必須是將本土化策略深入落地 , 甚至是“一縣一策”的邏輯 。

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