現(xiàn)在的玩家越來(lái)越難帶了?回顧7月5件典型游戲訴訟案件
隨著游戲行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的完善 , 法律訴訟已成為游戲行業(yè)又一個(gè)備受關(guān)注的焦點(diǎn)維度 , 玩家通過(guò)法律訴訟維護(hù)自己的基本權(quán)益 , 公司之間通過(guò)訴訟解決各種商業(yè)糾紛 。 每一起典型案件 , 也能夠?yàn)橛螒蛐袠I(yè)的正向發(fā)展提供一定參考 。
過(guò)去的7月內(nèi) , 【游戲日?qǐng)?bào)】欄目也會(huì)對(duì)行業(yè)典型訴訟案件進(jìn)行不定期報(bào)道記錄 , 其中既包括多位玩家起訴運(yùn)營(yíng)公司無(wú)故封號(hào)這類群體訴訟案件 , 同時(shí)也有部分玩家起訴游戲公司要求退款的個(gè)體案件 , 下面一起來(lái)回顧一下7月游戲行業(yè)發(fā)生的部分典型訴訟案件吧 。 多位《坦克世界》玩家起訴游戲運(yùn)營(yíng)方 , 一個(gè)細(xì)節(jié)法院判決游戲公司無(wú)錯(cuò)7月 , 游戲日?qǐng)?bào)通過(guò)公開信息查詢了解到 , 有超過(guò)10位《坦克世界》玩家集體起訴游戲代理運(yùn)營(yíng)方北京世界星輝科技(360旗下) , 起訴原因?yàn)橘~號(hào)被游戲官方封禁 。 據(jù)了解封號(hào)原因是因?yàn)橥婕以凇短箍耸澜纭酚螒蛑惺褂昧恕澳_本外掛”輔助 , 破壞游戲平衡被官方集體封禁 。 對(duì)于此案 , 法院認(rèn)為根據(jù)游戲運(yùn)營(yíng)方與玩家簽訂的“用戶協(xié)議”要求 , 協(xié)議明確告知“有使用腳本進(jìn)行游戲進(jìn)行封號(hào)并不予退款” , 游戲運(yùn)營(yíng)方在永久封號(hào)之前已經(jīng)提前告知并設(shè)置緩沖警示等措施 , 最終封號(hào)有據(jù)可依 , 因此超10起相關(guān)案件的判決結(jié)果 , 均為玩家敗訴 。 
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《阿拉德之怒》玩家起訴愷英網(wǎng)絡(luò)等公司 , 原因出人意料
7月初 , 一則關(guān)于《阿拉德之怒》手游玩家起訴愷英網(wǎng)絡(luò)、上海摯娜網(wǎng)絡(luò)和浙江遨游“不當(dāng)?shù)美m紛案”一審判決書公開 。 判決書顯示 , 該玩家在游玩《阿拉德之怒》兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)充值8.5萬(wàn)元 , 后來(lái)因?yàn)榱私獾健膀v訊起訴《阿拉德之怒》手游抄襲 , 法院判決愷英網(wǎng)絡(luò)停止授權(quán)下載等行為” , 遂以“《阿拉德之怒》手游為侵權(quán)游戲 , 其與運(yùn)營(yíng)商浙江遨游之間的充值合同應(yīng)無(wú)效”為由起訴 , 要求三家公司返還已支付全部款項(xiàng) 。 
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對(duì)此 , 法院一審判決認(rèn)為“玩家并未提供充分證據(jù)證明案涉游戲即為侵權(quán)游戲 , 且該款游戲是否侵權(quán)不影響原告已享受游戲服務(wù)的事實(shí) , 也不影響雙方合同的成立” , 最終駁回玩家要求退款的訴求 。《云上城之歌》玩家起訴三七網(wǎng)絡(luò) , 認(rèn)為其廣告涉嫌虛假宣傳
7月中旬 , 中國(guó)裁判文書網(wǎng)公布一則網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛案一審判決書 , 判決書顯示某《云上城之歌》玩家以產(chǎn)品廣告涉嫌虛假宣傳、各渠道活動(dòng)折扣不統(tǒng)一等原因 , 起訴游戲運(yùn)營(yíng)方廣州三七網(wǎng)絡(luò) , 要求退還其充值款項(xiàng)共計(jì)5萬(wàn)余元 。 該玩家起訴理由包含多個(gè)方面 , 其中包括下載其他游戲打開后卻為《云上城之歌》;安卓部分渠道有充值折扣 , 但游戲沖榜活動(dòng)卻將所有渠道放在一起不公平;游戲產(chǎn)品宣傳廣告夸大 , 實(shí)際上自己充值并沒(méi)有達(dá)到返利和預(yù)期戰(zhàn)力目標(biāo)等 。 該玩家認(rèn)為這些事項(xiàng)侵犯了自己的利益 , 涉嫌虛假宣傳 。 
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對(duì)此法院審理認(rèn)為 , 玩家提供的相關(guān)證據(jù) , 不足以證明自己是受了欺騙而產(chǎn)生的充值行為 , 且玩家也表示宣傳與內(nèi)容不一致的情況并沒(méi)有影響到下載行為 , 加上實(shí)際上該玩家已經(jīng)在游戲里享受了充值帶來(lái)的相關(guān)服務(wù) , 最終判決不支持玩家相關(guān)訴求 。因?qū)Σ糠钟螒騾f(xié)議不滿 , 《劍與遠(yuǎn)征》玩家起訴莉莉絲二審依然勝訴
最近 , 《劍與遠(yuǎn)征》某玩家因?qū)Σ糠钟螒騾f(xié)議條款不滿起訴了莉莉絲 , 對(duì)此莉莉絲在庭審中曾舉例騰訊、網(wǎng)易和B站的用戶協(xié)議 , 表示這一條款是主流游戲公司應(yīng)對(duì)黑產(chǎn)侵襲的共同選擇 。 但一審法院在審理后最終認(rèn)為 , 《劍與遠(yuǎn)征》條款中關(guān)于“用戶連續(xù)365天未登錄游戲 , 莉莉絲有權(quán)刪除數(shù)據(jù) , 不承擔(dān)責(zé)任”的條款無(wú)效 。 莉莉絲不服該判決提出上訴請(qǐng)求 。
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