房地產(chǎn)置業(yè)顧問是房地產(chǎn)開發(fā)公司的形象代表，直接面對著顧客；也是房地產(chǎn)開發(fā)公司和顧客之間的中介，致力于把公司經(jīng)營理念、樓盤和房屋信息告訴給顧客，誘導(dǎo)顧客購買房屋；也是顧客買房的指引者和專業(yè)顧問 。
置業(yè)顧問主要工作是：
1、主動維護(hù)公司聲譽(yù)，對本樓盤進(jìn)行宣傳；利用自己 。
2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對我們提供的服務(wù)表示滿意；
3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識，為客戶提供滿意的咨詢；
4、制定個人銷售方案、計劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售；
5、挖掘潛在的客戶；
6、進(jìn)行市場調(diào)查，并對收集的情報進(jìn)行研究；
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密；
8、及時向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略；
9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；
10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作；
11、銷售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習(xí)，以團(tuán)隊(duì)利益為重；
【置業(yè)顧問是做什么的 了解一下】12、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系 。
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