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斯金納的強(qiáng)化理論？論述斯金納的強(qiáng)化理論

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斯金納的強(qiáng)化理論？論述斯金納的強(qiáng)化理論

文章插圖
負(fù)強(qiáng)化和懲罰的區(qū)別？負(fù)強(qiáng)化是通過(guò)厭惡刺激的排除來(lái)提高行為在將來(lái)發(fā)生的概率；而懲罰則是通過(guò)厭惡刺激的呈現(xiàn)來(lái)降低行為在將來(lái)發(fā)生的概率 。兩者的主要區(qū)別：
①目地不同：懲罰的目的是阻止不良行為的發(fā)生；負(fù)強(qiáng)化的目的是激勵(lì)良好行為的發(fā)生 。
②實(shí)施方式不同：懲罰是當(dāng)個(gè)體表現(xiàn)不良時(shí)使用的；負(fù)強(qiáng)化是正在受懲罰的個(gè)體表現(xiàn)良好時(shí)使用的 。
③后果不同：懲罰的結(jié)果是不愉快的；而負(fù)強(qiáng)化的結(jié)果是愉快的 。
什么是強(qiáng)化理論？強(qiáng)化理論是過(guò)程型激勵(lì)理論之一 。由美國(guó)心理學(xué)家斯金納首先提出 。認(rèn)為人的行為是對(duì)其所獲刺激的函數(shù) 。如果這種刺激對(duì)他有利，則這種行為就會(huì)重復(fù)出現(xiàn)；若對(duì)他不利，則這種行為就會(huì)減弱直至消失 。
因此管理者要采取各種強(qiáng)化方式，以使人們的行為符合組織的目標(biāo) 。根據(jù)強(qiáng)化的性質(zhì)和目的，可以分為正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化兩大類型 。
斯金納的塑造和消退？斯金納提出的四種行為改造方式分別是正強(qiáng)化，負(fù)強(qiáng)化，自然消退，懲罰
強(qiáng)化理論是美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)教授斯金納提出的一種重要的行為改造激勵(lì)理論 。他認(rèn)為，人就像一個(gè)“黑箱”，內(nèi)在的心理狀態(tài)猶如黑箱里的東西是不可知的 。因此他提出，控制和預(yù)測(cè)人的行為無(wú)需了解人的內(nèi)在狀態(tài)和心理過(guò)程 ， 只需研究和解釋人的行為的形成機(jī)制，通過(guò)控制強(qiáng)化物來(lái)控制行為 ， 使所需要的行為重復(fù)出現(xiàn)并得到加強(qiáng)，使不重要的行為得到削弱或消失 。
斯金納將強(qiáng)化看成是增強(qiáng)某種反應(yīng)、某種行為概率的手段，是保持行為和塑造行為必不可少的關(guān)鍵因素 。利用強(qiáng)化手段來(lái)改造行為，一般可分為以下四種方式：
1．正強(qiáng)化 ， 是指在行為發(fā)生后，運(yùn)用刺激因素肯定這一行為，使公務(wù)員感到滿足了他的某種需要，從而使這種行為得到鞏固和加強(qiáng)，使之再發(fā)生、增大的一種行為改造方式 。正強(qiáng)化又叫積極強(qiáng)化，刺激因素則包括表?yè)P(yáng)、贊賞、認(rèn)可、晉升、加薪、分配更有義的工作 。應(yīng)用正強(qiáng)化時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)：（1)所選強(qiáng)化物要恰當(dāng)，要對(duì)被強(qiáng)化對(duì)象有吸引力和激勵(lì)效果 。（2）強(qiáng)化要有明確的目的性和針對(duì)性，要讓被強(qiáng)化者知道被鼓勵(lì)和希望的行為 。
2.負(fù)強(qiáng)化，是指某一不良組織要求和組織目標(biāo)的行為發(fā)生后，運(yùn)用某種刺激因素，立即消除某種令人不愉快、煩惱的事件或環(huán)境，預(yù)先告知某種不符合要求的行為或不良績(jī)效可能產(chǎn)生的后果，要求公務(wù)員按允許的方式行事 ， 以避免產(chǎn)生不良的后果 ， 既減少或消除了不良行為后果的產(chǎn)生，也增加了符合要求的行為重復(fù)出現(xiàn)的可能性 。因此，負(fù)強(qiáng)化和正強(qiáng)化是一致的，它不是懲罰，如某個(gè)公務(wù)員如果上班遲到，就受批評(píng)；如果按時(shí)上班，就不受批評(píng) 。應(yīng)用負(fù)強(qiáng)化，通過(guò)去除不利影響來(lái)鼓勵(lì)某一行為時(shí)，要待這一行為出現(xiàn)時(shí)再去除方能奏效，以使被強(qiáng)化者明白行為和后者的聯(lián)系 。
3.懲罰，是指在某一行為發(fā)生后，用某些刺激因素使行為者感到痛苦或不快，以表示對(duì)這類行為的反對(duì)和否定，從而減少和消除這些行為發(fā)生的可能性的一種行為改造方式 。刺激因素包括批評(píng)、降薪、罰款、降職等有強(qiáng)制性和威脅性的結(jié)果 。
4.自然消退 ， 是指撤銷對(duì)成員某些行為的強(qiáng)化 ， 或在行為發(fā)生后不加理睬，不聞不問(wèn)，既不給予正強(qiáng)化，也不給予負(fù)強(qiáng)化，使其感到自己的行為得不到承認(rèn)或認(rèn)同，從而使這一行為慢慢地自然消失的行為改造方式 。如下級(jí)奉承上級(jí) ， 如果上級(jí)不理他 ， 時(shí)間長(zhǎng)了，下級(jí)自覺(jué)沒(méi)趣就不再奉承上級(jí)了；又如公務(wù)員做了一件好事，如果上級(jí)和同事不加贊賞 ， 做好事的行為自然就會(huì)消失 。

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