但谷歌AI實驗室谷歌 Brain負責人Zoubin Ghahramani告訴《泰晤士報》,聊天機器人「不是人們可以每天都能可靠使用的那種東西」 。
相反,專家表示,隨著時間推移,谷歌應該會專注于它的搜索引擎,而不是將它拆除 。
十天后,態度陡變
此前,谷歌對于ChatGPT可不是這個態度 。
十多天前,谷歌高層是這樣表態的:谷歌不會推出ChatGPT的競爭對手,因為谷歌比OpenAI等初創公司具有更大的「聲譽風險」 。
并且他們認為,聊天機器人還沒有到能取代搜索引擎的程度 。

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此前谷歌的AI聊天機器人LaMDA曾驚艷亮相,但谷歌并不愿意向公眾發布,因為它的錯誤率太高 , 還容易「帶毒」 。
十多天前,谷歌AI負責人Jeff Dean在一次全體會議上表示,盡管谷歌擁有做AI產品的技術和能力,但比起「小型初創公司」,他們必須「更保守地」做出決策 。
當時,在會議上,谷歌的一位員工曾這樣提問:沒有像OpenAI一樣推出聊天機器人,谷歌是否錯失了良機?尤其是考慮到,谷歌已經擁有了自己的對話技術,比如LaMDA,以及其他對話應用程序的語言模型 。
Dean的回答是,雖然谷歌完全有能力做聊天機器人,但聊天機器人很容易受到偏見和虛假信息的影響 , 而谷歌是一個有超過十億用戶的大公司 , 就更不容易擺脫這種影響了 。

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「我們當然非常希望將這些技術用到真正的產品中 , 尤其是用到更突出語言模型的東西中 , 而不是隱藏在幕后 , 像現在這樣」 , Dean談到谷歌的AI時這樣說 。「但是 , 更重要的是,我們要做正確的事 。」
除了LaMDA之外,谷歌用于改進其搜索引擎的BERT和MUM AI 語言模型,也可以拉出來與ChatGPT一校高下 。
不過,摩根士丹利也曾發布一份報告稱,ChatGPT不會對谷歌的地位構成重大威脅,因為谷歌會繼續改進它的搜索引擎和語言模型 。
谷歌:我的AI更強,但廣告更重要
谷歌的糾結非常容易理解,因為谷歌在聊天機器人領域,并非處于下風 。
早在2021年5月的I/O大會上,谷歌就展示了其最新的人工智能系統LaMDA 。
谷歌表示,LaMDA可以使問題的回答更加「make sense」,讓對話更自然的進行,而且這些回復都不是預先設定的(和那些聊天機器人不同),甚至相同的答案不會用第二次 。
到了2022年5月的I/O大會,谷歌公布了升級后的第二代模型——LaMDA 2 。
在演示過程中,AI一開始就問:「你有沒有想過,為什么狗這么喜歡玩取物游戲?」 在對「這是為什么呢」等簡單后續問題的回答中,AI給出了更多關于狗和狗的嗅覺的信息 。

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而讓LaMDA徹底出圈的是,今年6月,谷歌的工程師Blake Lemoine竟然和LaMDA聊出了感情,并堅信它不僅已經有了八歲孩子的智力,而且是「有意識的」 。
第二個月,谷歌就把「走火入魔」的Lemoine給辭退了 。
雖然整件事看起來非常無厘頭,但這也確實說明了聊天機器人在技術上已經有了長足的進展 。
既然谷歌自己也在研究聊天AI,那么為什么遲遲不去部署呢?
首先,AI模型在訓練時所基于的數據,有相當大的數量都來自互聯網,而這里面充斥著偏見、仇恨和謾罵 。
鑒于谷歌本身就樹大招風,如果模型輸出了負面的結果,輿論很容易就會發酵到無法收場的地步 。而谷歌花了幾十年時間所建立的形象,也會付之一炬 。
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