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###其它資料參考###1、找準(zhǔn)目標(biāo)
根據(jù)不同地理區(qū)域、人民生活水平等的差異來(lái)具體定位茶樓的消費(fèi)群體;消費(fèi)群體的消費(fèi)能力大致在什么范圍,都要做詳細(xì)的調(diào)查分析 , 如是中檔消費(fèi)區(qū)域 , 也不必過(guò)多顧及高端與低端的消費(fèi)群體,不過(guò)可以保留中低端和中高端消費(fèi)群體的消費(fèi)定位 。
2、吸引眼球
這一步可以說(shuō)是最講究方式方法的 , 不但要體現(xiàn)個(gè)性化,還要體現(xiàn)差異化,同時(shí)還要借助事件,甚至策劃事件來(lái)達(dá)到吸引眼球的目的 。可以做一些POP廣告放在顯眼位置,或是做一些小冊(cè)子、卡片贈(zèng)送給客人,以便更多的人知道我們茶樓,甚至了解我們最近推出了什么樣的新品或活動(dòng)之類的 。
3、整合資源,集中推廣
也就是近幾年來(lái)常說(shuō)的“整合營(yíng)銷” , 除了產(chǎn)品本身的品質(zhì)以外,在營(yíng)銷過(guò)程中還得借助其他一切可以利用的資源,比如業(yè)務(wù)渠道,人有你無(wú) , 你就得想辦法以委托或合作的方式進(jìn)入人家的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),借助對(duì)方的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)自身不足 。總之,要讓消費(fèi)者能夠接觸到你的產(chǎn)品,并能感受到產(chǎn)品的優(yōu)、特點(diǎn) 。
這就要求我們的軟件、硬件一定要好 , 缺一不可 。比如,我們的服務(wù)好,贊美就會(huì)多起來(lái),信譽(yù)和口碑也就會(huì)隨之更好起來(lái),那么就能夠借別人的嘴來(lái)為自己說(shuō)話了,這樣的活廣告的效果是其他廣告類無(wú)法比擬的 。
###其它資料參考###首先呢,一個(gè)私人茶樓一定要有完善的管理制度作保障,從而能夠保障茶樓的正常運(yùn)行 。這個(gè)管理制度盡量要事無(wú)巨細(xì),比如說(shuō)茶樓的經(jīng)營(yíng)管理組織體系分布情況、部門招聘原則人數(shù)和薪酬之類的細(xì)節(jié)等 , 一定要在茶樓管理員工中進(jìn)行普及,管理制度深入人心 , 才能做大做強(qiáng) 。
其次呢,要針對(duì)性地進(jìn)行茶樓的人性化管理,因?yàn)椴铇墙?jīng)營(yíng)的初期階段相對(duì)規(guī)模較?。?作為領(lǐng)導(dǎo)者老板或者總經(jīng)理都可以進(jìn)行方便的人事管理 。
因?yàn)椴铇切。鄬?duì)來(lái)說(shuō)對(duì)員工要求就較高,要協(xié)調(diào)茶樓里面每個(gè)人的關(guān)系,老板既要管理員工,也要通過(guò)各方面的能力來(lái)使員工佩服,最好可以協(xié)調(diào)老板和員工的關(guān)系 。
其次呢,要針對(duì)性地進(jìn)行茶樓的人性化管理,因?yàn)椴铇墙?jīng)營(yíng)的初期階段相對(duì)規(guī)模較小,作為領(lǐng)導(dǎo)者老板或者總經(jīng)理都可以進(jìn)行方便的人事管理 。
因?yàn)椴铇?。?相對(duì)來(lái)說(shuō)對(duì)員工要求就較高,要協(xié)調(diào)茶樓里面每個(gè)人的關(guān)系,老板既要管理員工,也要通過(guò)各方面的能力來(lái)使員工佩服 , 最好可以協(xié)調(diào)老板和員工的關(guān)系 。
對(duì)于員工,要進(jìn)行茶道知識(shí)的必要基礎(chǔ)訓(xùn)練,加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)技能培訓(xùn),讓茶樓里的伙計(jì)也可以在茶道上小秀一手,那就最是令人滿意得了 。當(dāng)然,員工的素質(zhì)高了,客戶也歡喜,畢竟洽談生意顯得自己選的茶樓檔次高,更有助于客戶生意的達(dá)成 。
作為管理階層,要對(duì)茶樓的未來(lái)有良性觀望,因?yàn)椴铇亲鳛樯馇⒄劦膱?chǎng)所具有很大的發(fā)展空間 。當(dāng)然,茶樓的美好未來(lái)需要前期的企業(yè)文化的積淀 , 茶樓的經(jīng)營(yíng)理念和茶樓的企業(yè)文化是影響茶樓整個(gè)經(jīng)營(yíng)集體的驅(qū)動(dòng)力 。
可以實(shí)現(xiàn)茶樓內(nèi)部的會(huì)員管理制度 , 因?yàn)椴铇堑目蛻舭l(fā)展很大一部分來(lái)源于熟客的介紹,這是很好的客戶來(lái)源途徑 。要利用這一點(diǎn),那么會(huì)員制度管理就很有必要 , 一方面是的客戶感覺自己的檔次得到了一定的提升 , 另一方面也會(huì)使得客戶為你的茶樓進(jìn)行無(wú)形宣傳,穩(wěn)賺不賠 。
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