寬帶老斷線,如果不是線路問題怎么排查原因

應邀解答本行業問題 。
寬帶頻繁掉線,如果排除外線的原因,還可能是光貓、路由器、網線的問題,也有可能是終端的問題,但是出現問題概率最高的還是在路由器上邊 。
家庭里的寬帶組網,涉及到的設備還是比較多的 。

寬帶老斷線,如果不是線路問題怎么排查原因


【寬帶老斷線,如果不是線路問題怎么排查原因】整體來看,現在光纖入戶普及化后,整個網絡主要涉及到的硬件部分包括光貓、無線路由器、電腦手機等終端,包括光貓到無線路由器、無線路由器到電腦的網線,還可能涉及到網線的墻壁面板,相關的方面都可能導致網絡不穩定 。
也做過一段寬帶,日常家庭之中,掉線最大的可能是出在無線路由器本身 。
光貓是運營商贈送的,但是通常質量都是可以保障的,出現問題的可能不是很大 。

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包括外線問題,光貓本身的問題,都可以在光貓的指示燈中體現出來,如果在掉線的時候光貓的Los燈是紅色或者是紅色閃,基本是光貓或者外線的問題,這部分是需要運營商解決的 。
不過通常來說,掉線更多的是出現在無線路由器本身 。
無線路由器是家庭組網的中心,選擇一款適合的無線路由器,是比較重要的 。
一些低價的無線路由器,本身的熱穩定性不好,工作一段時間之后,就可能會出現問題,排查的時候,我們可以嘗試重啟無線路由器,如果重啟之后工作正常,路由器本身故障的可能性是比較高的 。
另外,無線路由器的位置其實也有一些說法,我們不能把無線路由器放在弱電箱或者是多媒體箱之中,這兩種箱子的面板都是金屬板,對于無線信號的阻擋過于嚴重,會導致整個房間的無線覆蓋非常差 。
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正常的無線路由器的擺放位置應該是在客廳這樣的四周無阻擋的區域,這樣全屋的覆蓋會好很多 。
無線路由器有兩個工作頻段,其中2.4G WIFI現在干擾非常厲害,如果終端連接這個頻段的話,就會經常的出現由于干擾問題引起的掉線 。
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5G干擾少,但是覆蓋能力弱,如果房間特別大的話,就需要使用無線路由器級聯、AC+AP、Mesh路由器、電力貓級聯等方式來完成整個家庭的覆蓋,這塊還是需要支出一定的成本的 。
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另外,如果是無線路由器級聯的話,一定要注意修改副路由器的IP,避免由于主路由器和副路由器IP沖突而導致整個網絡中斷,這點是一些家庭里頻繁斷網的罪魁禍首 。
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購買雙頻無線路由器,但是也可能部分終端只支持2.4G WIFI 。
一些低端的手機不支持5G WIFI,也有一些無線網卡不支持5G WIFI,這樣的終端也只能使用2.4G WIFI了,這里也需要注意一下 。

網線、面板也可能導致頻繁掉線 。
網線的品質問題,水晶頭連接問題,都可能導致網線的性能不足,從而導致連接的設備斷網,這里也是需要注意一下的 。在用戶家庭之中排查障礙的時候,也發現過由于網線、面板、墻壁預埋的網線品質很差導致家庭網絡故障的案例 。

再有就是無線路由器、光貓使用的插排,一些質量不是很好的,熱穩定性也是比較差的,電壓不穩定,也可能導致設備反復重啟 。
總而言之,常見的家庭無線路由器的故障是引起寬帶無線頻繁掉線的原因,選擇一款價格比較合理的雙頻無線路由器是比較重要的,如果家庭面積比較大的話,就需要在全屋的無線覆蓋上下點兒功夫了,大面積的家庭一個無線路由器也很難完全覆蓋 。
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你的寬帶網絡經常斷線連不上網,如果不是線路的問題,很可能是網速過慢,在不正常關機或突然停電的時候,將對電腦造成很大的負面影響,造成連不上網絡 。
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你在進行斷網急救箱修復時,如果看到說網絡線路連接異常時,仔細檢查網線進線插頭有沒有松動,還要進一步檢查光貓與無線路由器、電腦之間的連接處是否松動,逐一把各個插頭都插好,網線連接線有不行的及時更換,弄好以后再用斷網急救箱排查一遍,并修復好 。
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以上是針對外部網絡線正常的情況下修復方法,比較簡單 。但如果是外部網絡線(包括你家的網線與與網絡分配箱之間的連接)有問題,這種情況用戶自己無法處理,因為網線本身線芯比較精細,網絡維修工在接線時,都是使用專門的小型對接機接線的,所以類似這樣的故障,只有聯系網絡維修工,才能將故障排除 。

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