網友反映蘋果手機遭惡意換屏退貨 官方客服回應

網友反映蘋果手機遭惡意換屏退貨 官方客服回應

【TechWeb】3月12日消息 , 近日 , 有部分手機賣家和數碼博主反映 , 有不法分子在直營店購買了iPhone后 , 將蘋果的原裝屏幕拆下 , 換成第三方便宜的屏幕 , 再利用蘋果的14天無理由退貨政策將手機退給蘋果 , 導致被換了屏幕的手機流入市場 。
據業內人士推算 , 這樣一換一退 , 單臺手機屏幕的差價就能賺1100元-1150元 , 不僅不用承擔任何購機成本 , 還能獲得一塊原裝高端屏幕 。
【網友反映蘋果手機遭惡意換屏退貨 官方客服回應】今日早間 , “網友反映蘋果手機遭惡意換屏退貨”沖上熱搜 , 引發熱議 。
有網友稱 , “其實買蘋果手機也有好多人利用這個漏洞換充電器線” 。 不過也有網友質疑 , “原裝屏和三方屏 , 分辨的出來吧” 。
據大河報 , 蘋果官方技術支持對此回應稱 , 退貨原則確實是14天不滿意就可以退 , 但是退貨的產品都要經過倉庫的驗收 , 不能有任何意外損壞 , 拆修、換零件這些都屬于意外損壞 , 只有驗收沒有問題之后 , 3個-5個工作日才會退款 。 如果這個產品經過拆修 , 是能夠檢測出來的 。
至于網友擔心的換屏iPhone流入市場一事 , 技術支持客服強調:“通過官網和直營店買到的產品一定是全新正品 , 未拆封、未激活的 。 退貨的產品不會出現二次售賣的情況 。 ”

    推薦閱讀