app store無故扣費怎么退

相信很多客戶都和你一樣遇到過相似的問題,很多客戶遇到問題不找解決辦法,只知道罵人或者怪這怪那,遇到問題不要慌,先找解決方案,下面我們就來梳理一下亂扣費的處理流程 。
第一,先找到購買記錄,查看是不是自己不小心訂閱或者購買的 。打開設置-名字-iTunes store與App Store-點擊Apple ID-查看Apple ID-購買記錄 。
第二,如果不是自己購買的,看你的手機有沒有和家人小孩共用,詢問家人小孩是不是他們購買的 。
第三,找到是什么扣費之后,再去購買記錄上面一個選項“訂閱”里面查看是否有相關扣費的訂閱,如果有的話,記得取消訂閱避免下次繼續扣費 。
第四,確定扣費項目之后,就要看你是否需要針對扣費申請退款了 。
【app store無故扣費怎么退】如要申請退款,有兩種方式:
1、登錄蘋果官網搜索報告問題,第一個就是關于iTunes store與App Store購買項目申請退款的文章,按照上面的步驟操作就OK了 。
2、直接聯系蘋果客服,讓他們幫你處理也挺方便 。
至于能否申請退款成功就要看蘋果后臺審核了,因為涉及很多違規操作申請退款的,所以蘋果審核很嚴 。如果你發現賬號安全問題,盡快更改你的Apple ID密碼,避免更多不必要的損失 。當然如果你的Apple ID被盜的話,你也來不及操作賬戶里面的錢可能就沒了 。以上僅個人觀點,歡迎關注討論 。

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