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和收益相比，人們對(duì)損失更敏感，勸說(shuō)別人時(shí)，強(qiáng)調(diào)他們不這么做會(huì)損失什么，會(huì)更有說(shuō)服力。
三、避免爭(zhēng)論

爭(zhēng)論沒(méi)有贏，只有輸
我們總是認(rèn)為自己永遠(yuǎn)是對(duì)的；我們總希望能讓對(duì)方認(rèn)同自己的想法；一旦意見(jiàn)相左，就會(huì)發(fā)生爭(zhēng)論，企圖說(shuō)服對(duì)方；爭(zhēng)論，不但不會(huì)讓雙方和解，反而會(huì)火上澆油。讓對(duì)方多說(shuō)話
要鼓勵(lì)別人，多談他自己的事；適當(dāng)?shù)馗胶?、笑聲，讓?duì)話順利進(jìn)行；讓對(duì)方自己說(shuō)，效果大于聽(tīng)你講；避免負(fù)面思維，讓人“想跟你說(shuō)話” 。多傾聽(tīng)、少評(píng)價(jià)
先傾聽(tīng)，如果批評(píng)別人，對(duì)方忙于辯解，意識(shí)不到自己的錯(cuò)誤；不要做對(duì)方的差評(píng)師；傾聽(tīng)，讓對(duì)方感覺(jué)到被尊重，說(shuō)出自己的問(wèn)題；傾聽(tīng)，更好的理解別人的真實(shí)想法和真實(shí)情況；站在對(duì)方的角度，換位思考，說(shuō)對(duì)方想說(shuō)的話；贊美他每個(gè)微小的進(jìn)步。四、內(nèi)容具體具體化就是數(shù)字化、場(chǎng)景化，避免讓人覺(jué)得“假大空”，很多領(lǐng)導(dǎo)總喜歡說(shuō)一些官話、套話，以為別人是白癡，其實(shí)大家心里明鏡兒似的，只是看破不說(shuō)破而已。
如何將內(nèi)容具體化呢？可以參考下面的5個(gè)場(chǎng)景：

五、表達(dá)尊重可分享4個(gè)我比較喜歡的小技巧：
讓對(duì)方覺(jué)得自己很重要，比如讓對(duì)方感到自己備受尊敬、迅速記住對(duì)方的名字；不要只談自己感興趣的事情；多讓別人談自己的事，適當(dāng)?shù)馗胶?、笑聲，讓?duì)話順利進(jìn)行，讓對(duì)方自己說(shuō)，效果大于聽(tīng)你說(shuō)；如果向前輩請(qǐng)求幫忙，可以說(shuō)：因?yàn)槲液苄湃文?，所以想找你商量…?。六、真誠(chéng)贊美依然是分享我個(gè)人比較喜歡的4個(gè)小技巧：
贊美行為而非個(gè)人
千萬(wàn)不要說(shuō)：你真是了不起的廚師；
告訴他，每周有一半的時(shí)間會(huì)到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。
贊美要具體
具體贊美對(duì)方究竟是哪里表現(xiàn)好，模棱兩可的贊美會(huì)令人不安或?qū)擂危?br /> 即使對(duì)方做的是理所當(dāng)然的事，也要加以贊美，可以讓對(duì)方了解具體實(shí)踐那件事的重要性。
透過(guò)第三者表達(dá)贊美
如果對(duì)方是經(jīng)由他人間接聽(tīng)到你的稱(chēng)贊，比你直接告訴本人更多了一份驚喜；當(dāng)我們聽(tīng)到別人在背后贊美我們的時(shí)候，這個(gè)人在我們心目中的地位一下子就會(huì)上升很多。
如果不好意思當(dāng)面稱(chēng)贊，可以利用電話、紙條、信件表達(dá)贊賞之意。
客套話也要說(shuō)得恰到好處
客氣話是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止，比如可以說(shuō)：“謝謝、對(duì)不起，這件事麻煩你了”，而沒(méi)有必要說(shuō)：“才疏學(xué)淺，請(qǐng)閣下多多指教這種缺乏感情的話” 。
七、幽默技巧說(shuō)話時(shí)想一想幽默的三要素：意外感、優(yōu)越感、對(duì)話感。情理之中意料之外的轉(zhuǎn)折，往往是最有效的情緒催化劑。