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京東高管炮轟：低價惡卷讓牛肉丸變“毒丸”！男裝退貨率超60%！

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京東高管炮轟：低價惡卷讓牛肉丸變“毒丸”！男裝退貨率超60%！

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京喜大會上的“坦率開場”“牛肉丸是用骨泥壓的 ， 誰敢吃？”
“男裝退貨率高達60%以上 ， 還要瘋狂砸錢投流量、打廣告 ， 企業根本撐不?。?
4月最后一個周五 ， 江蘇宿遷奧體中心 ， 京東集團副總裁祁婷一上臺 ， 話筒還沒熱 ， 就直接開懟——她怒斥某些電商平臺搞“低價惡性競爭”的亂象 。 臺下坐著3000多位商家 ， 全是沖著京喜產業帶大會來的 。
祁婷用直言不諱的開場白 ， 揭開了行業低價惡卷亂象的冰山一角 。
某低價電商平臺銷量前十的牛肉丸 ， 1/3價格均低于15元/斤 ， 但參照《廣東省食品安全地方標準》“牛肉/牛筋總含量須達90%”的要求 ， 原料價就不低于24元/斤 。
資深從業人士透露 ， 這類假劣牛肉丸用每公斤成本僅2-3元的工業骨泥提供“嚼勁” ， 變質淀粉填充體積 ， 用屠宰場的碎骨、下腳料降低成本 ， 再輔以牛肉香精色素偽造肉色肉香 。
由于鈣磷比例嚴重失衡 ， 重金屬超標 ， 消費者短期食用可能引發腸胃不適 ， 長期會造成肝腎負擔 ， 甚至會導致慢性中毒 ， 嚴重威脅健康 。
服裝行業同樣深陷泥潭 。 某平臺男裝退貨率高達60% ， 假貼牌泛濫成災 ， 50%的銷售額需投入前期冷啟動 ， 經營成本高企 ， 投產比越來越低 。
以該平臺熱銷的9.9元男裝短袖T恤為例 ， 商家除了承擔商品成本和物流、營銷、運營成本 ， 還有10%僅退款和30%退換貨損耗 ， 每件T恤總成本10.7元 ， 最后虧本0.8元 ， 賣得越多 ， 虧得越多 。
祁婷痛心疾首地表示：“當企業利潤率普遍低于1% ， 商家賺不到錢 ， 消費者買到劣質產品 ， 最終是‘雙輸’結局 。 ”
這樣的直言不諱 ， 在行業大會上不多見 。 但相比京東外賣那種火力全開的打法 ， 京喜自營更像是小火慢燉——目前在京東App首頁都還沒有獨立入口 。
京喜 ， 其實就是京東之前的“拼購” ， 主攻的是價格敏感、追求性價比的下沉市場用戶 。
2022年 ， 京喜業務曾被拆分并入京東零售體系 。 到2023年底 ， 京東又把京喜“拉起來”重新試水 。 現在 ， 他們靠“白牌供應鏈+自營模式”的組合拳 ， 想再度拿下下沉市場這塊大蛋糕 。
2025年 ， 京喜放話要砸100億搞“廠貨百補”計劃——重點在用戶體驗、物流、工廠效率等方面下功夫 ， 目標是打造1000個“百萬單”爆款、10000個“十萬單”商品 ， 爭取一年拉來1.5億新用戶 。
聽起來挺猛 ， 但這輪價格戰里 ， 京喜真的能打得贏嗎？
2000億機會來了？4月份 ， 京東推出“出口轉內銷2000億計劃” ， 這無疑是給京喜自營添了把大火 。
幾百號采銷團隊沖到一線 ， 和工廠直接談選品、上架、賣貨 ， 效率相當快 。
一個讓京喜特別愛講的例子是：出口占60%的興業陶瓷有一批波西米亞風格的盤子壓倉10萬件 ， 京喜一推 ， 11小時搶光 ， 工廠趕緊加線趕訂單 。
不少商家也開始嘗到甜頭 。 比如辛集一個手套廠商說 ， 原本在京喜自營日訂單最多2萬 ， 現在能干到5萬 。
“出口轉內銷”成了產業帶工廠的救命稻草 。 京喜目標很明確：到2025年要扶持10萬個外貿工廠成功“轉身” 。

其實早在2018年 ， 圍繞產業帶“搶資源”的戰爭就打響了 ， 阿里、拼多多、抖音、京東全都下場 ， 誰都不想錯過這塊肥肉 。
2024年5月 ， 京喜搞出“自營全托管模式” ， 直接把京東最強的采購、物流能力拿來用 。 工廠只管生產 ， 其他運營、客服、營銷、物流全包 。
對缺經驗的小工廠來說 ， 這種方式省心省錢 。
維邦紙業的電商負責人說 ， 他們原來要在運營、倉儲、推廣上砸一半毛利 。 而深圳膠冠公司總經理也表示 ， 電商團隊營銷成本占了超20% 。
“小工廠沒人沒經驗 ， 直接做To C風險高 ， 還是這種‘全托管’方式更適合我們 。 ”——京喜營銷負責人羅佳 。
當然也不是所有出口商品都適合國內市場 。 比如有個雨傘廠商就說 ， 出口傘太大 ， 國內不愛用 。
“沒關系 ， 我們有一堆消費數據 ， 可以反過來幫工廠改產品、壓成本、定好價 。 ”羅佳補了一句 。
京東的“消費分級”野心京喜最初的定位 ， 就是幫京東搞定下沉市場的新用戶 。 但光拉新還不夠 ， 得想辦法留住人 。 2024年 ， 訂單量成了京喜的核心KPI 。
“劉總給我們的目標是：2025年必須把復購和留存做起來 。 ”羅佳說 。
去年是搶用戶 ， 今年則是讓這些人能“買完一次 ， 還想回來” 。 比如一個人買了垃圾桶 ， 希望他還會買水果 ， 買日用品 ， 形成復購鏈條 。
QuestMobile數據顯示 ， 截至2024年底 ， 京東月活5.5億 ， 而淘寶9.45億 ， 拼多多7.16億 。 下沉市場空間大 ， 競爭對手也猛 ， 所以京東開始強化“低價”心智 ， 京喜自然被寄予厚望 。
2025年1月 ， “特價”成為首頁一級入口 ， 和“首頁”“秒送”“新品”平起平坐 ， 京喜自營在“特價”頻道C位出鏡 ， 流量大大提升 。

但低價不意味著放棄品質 。
羅佳說 ， 京喜自營的商品轉化率一直高于平均水平——“30塊的東西比300塊好賣 ， 但買得多了 ， 也說明大家是真有‘高性價比’的需求 。 ”
現在京喜自營累計用戶2.6億 ， 很多是主站老用戶 。 大量出口轉內銷的“高品質白牌”商品 ， 也能覆蓋一二線消費者的“性價比”需求 。
所以 ， 京喜并不只是為下沉市場服務 ， 而是想在“品牌價”和“極致低價”中間 ， 拉出一條新的消費帶 。
它鼓勵工廠搞多種價位與質量層級 ， 只要成本核算好 ， 就能在不降低利潤率的前提下 ， 賺得更多 。
“我們要守好價格和品質 ， 給不同價位的商品都做到最優性價比 。 ”羅佳說 ， 京東plus會員的專屬權益也正在考慮中 ， 以此帶動這部分用戶的二次消費 。
群雄并起 ， 京東迎難而上目前京喜自營已有超百萬合作商家 ， 覆蓋全國244個產業帶 。 2024年雙11當天訂單突破1000萬單 ， 2025年目標是再增長5倍 。
【京東高管炮轟：低價惡卷讓牛肉丸變“毒丸”！男裝退貨率超60%！】為了撐起這架“戰車” ， 京喜又推出三大扶持計劃：廠貨百補、外貿紓困、個人店崛起 。
“廠貨百補”每年100億專項資金 ， 包括：
站內外營銷補貼； 快遞上門+京倉直配+托管倉服務 ， 物流全包； 提供客服、售后、大數據選品等運營支持 。“外貿紓困”對接出口轉內銷 ， 個人店支持則集中在“京喜小店”——從2023年開始 ， 京東把自然人店、個體工商戶店整合成京喜小店 ， 入駐門檻低 ， 誰都能干 。
祁婷透露 ， 目前京喜小店商家已超百萬 ， 2025年預計一半能做到業績翻倍 。 平臺也將為新店提供流量、廣告啟動金等資源 。
打造1000個百萬單爆款、10000個十萬單商品——這是京喜撬動供需兩端的方式 。 聽起來很理想 ， 但想讓這個“飛輪”真的運轉起來 ， 并不容易 。
產品方面 ， 京喜要用供應鏈管理確保高質低價 ， 還得用平臺信譽為商家背書——成本要打下來 ， 品質也得保證 。
供給端 ， “外轉內銷”雖然是個大機會 ， 但別忘了 ， 對手也都在動 。
淘天開了“外貿入淘”綠色通道 ， 提供托管、輔導和激勵；拼多多砸1000億搞轉內銷；抖音也啟動外貿扶持計劃 ， 推綠色入駐、全流程支持 。
相較而言 ， 京喜雖然有“全托管”的便利優勢 ， 但它的用戶流量還主要集中在一二線城市 ， 和目標用戶（低線城市和小鎮青年）之間還有點錯位 。
一句話 ， 商家也不是傻子 ， 托管雖然省事 ， 但如果不能賺錢 ， 那一切都是白搭 。

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