天貓618,淘寶送禮如何聯動商家打造禮贈經濟?

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天貓618,淘寶送禮如何聯動商家打造禮贈經濟?

今年618周期覆蓋多個節日 , 包含母親節、520、兒童節、端午節、父親節等 。 如何通過節日營銷給品牌找增量?淘寶送禮做出了一系列創新嘗試 。
【天貓618,淘寶送禮如何聯動商家打造禮贈經濟?】520期間 , 淘寶送禮聯合多品牌商家打造定制禮盒、推出美妝禮品卡;端午節與頭部商家一起推出“粽香好禮”;兒童節與多家品牌聯合 , 打造“童心IP送禮矩陣” 。 與此同時 , 淘寶推出“智能回禮”、“禮贈檔案”、“定制禮盒”等功能 , 并不斷優化禮贈規則 , 完善產品和服務 。

淘寶送禮通過一系列節日營銷策劃、不斷完善的平臺服務 , 幫助品牌在幾個節日期間借勢“禮物經濟”找到新增長點 。 “520禮遇季”期間 , 桑羅的520限定真絲睡衣禮盒24小時售罄、moody的美瞳禮盒4小時搶空、小眾品牌OOAK和數碼配件商PITAKA商品流量和銷售件數上漲……5月16日-6月1日 , 淘寶送禮頻道日均DAU(日活用戶)增長超350% 。
“520”遇上“618” , “定制禮盒”帶動“情感消費”520期間聯動行業商家推出“定制禮盒” , 是淘寶送禮的首戰嘗試 。
淘寶送禮深度聯動美妝、運動戶外、3C數碼、家享生活、潮玩、食品等10大天然具備“禮遇心智”的行業 , 與阿瑪尼、BOSE、羅技、WE11DONE、費列羅等超過60款品牌推出定制禮盒 , 構建了多樣的節日禮品矩陣 。
520期間 , 高端禮盒是主力 , 今年520推出的定制禮盒 , 奢品占比超過70% , 以美妝、數碼等為主 。 高端的設計、限量發售的稀缺感 , 營造出專屬的驚喜氛圍 。

輕奢真絲品牌桑羅將店鋪TOP1尖貨經典翻領真絲睡衣裝入定制紅心禮盒 , 上線24小時即售罄 , 遠超預期 。 桑羅天貓負責人表示 , 桑羅定制禮盒“特別且喜慶”的設計讓用戶產生了鮮明記憶點 , 精準滿足了情感表達需求 。 疊加618大促首波節點的勢能 , 流量曝光與銷售轉化的雙爆發 , 驗證了“情感共鳴+促銷節點”模式的巨大勢能 。
淘寶豐富的貨盤還為小眾、創意品牌提供了絕佳舞臺 。
小眾配飾品牌OOAK將“小眾設計”巧妙重構為“獨一無二的心意表達” , 入駐送禮頻道后商品訪問量暴漲數倍;高顏值運動品牌熏風則借勢節日 , 將運動裝備升級為“社交貨幣” , 實現單日流量躍升;高價手機殼品牌PITAKA的活動頁面訪客增長100%+ , 銷售件數環比增長300%+ , 印證了高客單價禮品市場的巨大潛力 。 美瞳品牌moody的520定制禮盒迅速售罄 , 還帶動高客單用戶占比提升7% , 并意外打開了男性消費市場 。
數字背后 , 是一份份正在流轉的心意 , 在淘寶匯聚 。
禮品卡重構送禮體驗 , 節日禮物驚喜感提升從年初的情人節開始 , 淘寶就展現了在節日營銷上的想象力 。
今年情人節期間 , 平臺推出 “淘寶禮品卡” , 覆蓋美妝、母嬰等核心情感消費品類 , 支持同品類跨店使用 , 并設計了520元、5200元等具有特殊含義的面值 , 加上“充500得520”的膨脹金機制激勵、365天超長有效期機制 , 實用且實惠 , 收獲了許多消費者喜愛 。
這一靈活便捷的“禮品卡”模式還擴展至母嬰、天貓超市等多個核心情感消費領域 , 在淘寶送禮頻道內形成了更靈活、自由的生態 。 在520期間 , 淘寶送禮聯合大快消行業推出了明星聯名美妝禮品卡 , 與明星聯合獨家定制的送禮語音功能 , 增加儀式感和驚喜感 。

淘寶送禮的端午節營銷則聚焦文化認同、傳統煥新 。 如聯手老字號品牌五芳齋 , 在杭州、上海兩地發起充滿新意的“粽子派送快閃”活動 , 成功帶動五芳齋旗艦店下單GMV和支付件數的增長 。 在線上 , 淘寶送禮與熱門綜藝《種地吧》聯動 , 將“龍舟競渡”的節日元素與禮贈場景巧妙結合 , 在年輕人群體中迅速破圈 。

兒童節期間 , 淘寶送禮以IP矩陣擴圈 , 聯合迪士尼、蛋仔派對等20個“童心IP” , 用“一日一IP”的創意激起孩子們的好奇心 。 此外 , 淘寶送禮還結合淘寶“中國寶貝”揚州園游會 , 讓“淘寶送禮六一送禮官”雪王帶著周邊好禮 , 給小朋友帶去歡樂 。 在淘寶送禮的助攻下 , 品牌在兒童節期間獲得了可觀的增長:蜜雪冰城店鋪流量上漲100%+;迪士尼多款商品售罄 。

520的浪漫儀式感、端午的文化認同感、兒童節的純真歡樂感……從“賣貨”到“賣場景” , 淘寶送禮節日營銷通過不斷實踐和創新 , 不斷挖掘禮物經濟的潛力 。 在618周期內的幾個節日期間 , 淘寶送禮通過社交平臺事件營銷、達人種草 , 以及在遍布30多個城市的戶外大屏、地鐵廣告等媒介中持續曝光 , 持續渲染“送禮就上淘寶送禮”的氛圍 , 獲得了超過43億曝光、并吸引大量用戶打開淘寶使用送禮功能 。

上線短短半年 , 淘寶送禮已從一個節日營銷的“亮點功能” , 逐步進化為商家深耕用戶、提升經營效率的“新陣地” 。 不少品牌表示 , 加入送禮頻道后 , 店鋪轉化效率顯著提升 , 曼秀雷敦等快消巨頭也表達了深度延續合作的意愿 。
從“一禮多收”到“禮贈檔案” , 淘寶深耕“送禮場景”自2025年1月上線后 , 淘寶送禮功能和能力已經有多輪迭代進化 , 諸多想象空間也在這一過程中被逐步打開 。
其一 , “一禮多收” , 譬如父親節要送多位長輩時 , 可以選擇下單同商品多件送禮 , 可以選擇同時送給多人 , 后端自動拆分物流單 , 送禮效率大大提升 。
其二 , “智能回禮” , 收禮人收下禮物后可發起一鍵回禮 , 系統基于關系鏈推薦商品 , 如給收到口紅的閨蜜推薦小眾香薰作為回禮 。
其三 , “禮贈檔案” , 用戶可管理送出和收到的禮物清單 , 平臺會根據用戶記錄的親人、朋友檔案 , 推薦相應的禮物 。
從上述玩法和變化可以看到 , 簡單的“送禮功能”背后 , 有許多可挖掘的增量場景 。 “一禮多收”讓用戶送禮更容易 , 同時也在擴充送禮場景 , 更適合一對多“弱關系”送禮;“智能回禮”則突破了 “單向交易”的邏輯 , 讓情感和關系在平臺流動起來;“禮贈檔案”則讓“人情往來”在平臺形成閉環 , 打開了交易之外的社交鏈條 。

目前淘寶送禮功能已經覆蓋了服飾、美妝、食品等絕大部分適合送禮的商品范圍 。 《天下網商》了解到 , 淘寶送禮后續規劃中 , 將會從“頻次”、“內容”和“技術”方面都有新的探索 。
除主流節日外 , 淘寶后續將打造禮遇IP主題活動與多元節日(傳統型節日、節氣等)的日常融合 , 同時放大送禮功能 , 結合淘寶送禮專屬定制禮盒等 , 讓節日、紀念日送禮更具儀式感 。 另外 , 淘寶送禮頻道還將嘗試深耕內容生產 , 比如增加星座、生日慶祝等相關內容 。 未來也將考慮接入AI導購工具等 , 讓消費者獲得體驗的飛躍提升 。
從淘寶送禮的未來規劃中可以看出 , 送禮場景實際上融合了”社交“和“內容”的元素 , 重構人貨場關系 , 從而生發出新的創造力 。
商品即內容 。 很多美好的商品和品牌 , 都是通過送禮場景 , 才第一次被人看到 。 淘寶優質多元、乃至小眾的品牌和商品 , 或能借助送禮場景 , 激發出新的活力 。
淘寶送禮打開了新想象力 , 萬億禮物經濟的戰場 , 也展現出新的潛力 。

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