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巴彥淖爾人才網(wǎng),巴彥淖爾市就業(yè)指導中心( 六 )


我們內(nèi)心對每一個人、每一件事、每一個概念都會有一定的價值衡量 。東西不同,價值就會有高低,每個人衡量的標準也不一樣 。最終我們會形成自己的價值排序,這就是你的價值觀 。
因此,當出現(xiàn)A/B選擇的時候,選擇我們認為更有價值的一項 。
比如,你遭遇搶劫,別人問你「要錢還是要命?」通常你會選擇要命,因為你的價值觀是:命>錢
但是當你現(xiàn)在有1個小時空閑時間,你打算用來看書?還是刷朋友圈?還是睡覺?每個人的選擇就不一樣了 。因為每個人對這3者的價值衡量是不同的 。
為什么有些人有選擇困難癥?
那是因為他內(nèi)在的價值觀是混亂的,缺少某些概念,或者對某些概念的理解不清楚,沒有價值衡量的標準,因此他也就無法知道哪個更有價值,他就不知道該如何選擇了 。
R(Rule):規(guī)條,做人做事的原則 。
這就像是公司的規(guī)章制度,每個人也有自己的規(guī)則,這些規(guī)則是怎么來的?就是來自于信念和價值觀 。
比如我的一條行為準則是「做時間的朋友」,這個規(guī)則是怎么來的?
就是來自于我的一個信念,因為我相信「復利效應」,我只做有積累的事,能彼此增益的事,然后耐心等待復利的出現(xiàn) 。
比如很多人都有的一條行為準則「我答應你的一定會做到」,背后其實是源于兩條價值觀:
「說道做到=誠信」而「誠信>一切」
規(guī)條存在的意義,就是幫助你更高效的做出選擇,不用每次都思考、討論、互相權衡比較…
因此,「能力」層是讓你把事情做對,而「BVR」層則是幫你選擇做對的事情 。
處在「BVR層」的人,當問題發(fā)生的時候,首先會先思考「哪個是最重要的問題?」、「除了我看到的這些問題,還有什么更重要的問題是我沒有看到的?」
回到開頭的案例,第二流的人才可能會這樣思考:
門店的出現(xiàn)業(yè)績下滑,可能有以下多方面的因素對其造成影響:
1. 成本:房租越來越貴;庫存積壓;已投入的裝修成本;進貨成本高于淘寶售價;
2. 團隊:員工士氣低落,一個人提出辭職;
3. 市場:門店人流越來越少,客戶們現(xiàn)在習慣在網(wǎng)上購物,網(wǎng)上購物更便宜;
4. 營銷:目前營銷的方式比較單一,就是門店等客戶 。
5. 渠道:目前只有線下門店這單一渠道 。
沒有看到的問題可能是什么?
1. 互聯(lián)網(wǎng)時代的交易結構已經(jīng)發(fā)生變化:淘寶之所以能那么便宜,因為短路掉了中間環(huán)節(jié),工廠直接到消費者,不需要再經(jīng)過總代、省代、區(qū)代...價值傳遞效率大大提升,所以價格才能如此便宜 。
2. 線下門店也有獨特的優(yōu)勢:我們的產(chǎn)品摸得到,能試穿,用戶的體驗感非常好,可信度高;
那其中到底哪個是最關鍵的問題呢?經(jīng)過一番思考,你畫出了如下關系圖:
原來,一切的罪魁禍首,是因為互聯(lián)網(wǎng)的連接效率變高,導致交易結構發(fā)生了變化,淘寶店家「短路」掉了中間總代、省代、區(qū)代等環(huán)節(jié),直接面對消費者,所以價格才能那么低 。由此導致了后面的一連串反應...
好在我還有一個殺手锏,實體店的「體驗感」你無法獲得!
因此,你制定了2條核心戰(zhàn)略:
1. 短路經(jīng)濟:既然淘寶店家能短路中間環(huán)節(jié),我實體店為什么不可以?盡一切可能短路掉中間環(huán)節(jié),把售價降下來!
2. 體驗經(jīng)濟:提高線下門店體驗感,讓用戶來了就不想走,讓用戶在逛的時候,體驗到樂趣與快感,而不僅僅是來這里購物!
只要這2個問題得以解決,其他問題都會迎刃而解 。(現(xiàn)實生活中已有成功案例,這里篇幅有限就不再贅述具體方法,大家可以上網(wǎng)自己查找)

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