客戶風險,是指客戶主觀上以各種理由拖欠、賴賬 。應對措施是在付款方式上盡量減少尾款比例,對于客戶故意推遲驗收或尾款很難回收的情況,將尾款回收風險在報價時作為風險補償 。
法律風險是指司法腐敗帶來的風險,應對措施是報價時增加司法腐敗風險補償,考慮聘請當地律師,并做好訴訟失敗的準備,以風險準備金來彌補損失 。此外,還有合同條款模糊帶來的風險,需要答標時跟客戶澄清,如果答復部分滿足/不滿足,則要附加華為的條件 。同時估計可能意外的發生,計入風險金作為補償 。
7、結語
企業家在進行業業務設計時,要判斷如何利用企業內部現有的資源,創造可持續滿足客戶需求的利潤控制點 。好的業務設計要回答幾個基本的問題:1、業務設計能否覆蓋提供80%利潤的客戶;2、客戶對企業業務理念是否認同,是否有付費意愿;3、利潤獲取模式是否有足夠的競爭力;4、企業對核心利潤點的把握能否適應產業的變化;5、重大風險如何規避 。
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