向用戶發送代下單提醒,拼多多硬剛“中間商”

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向用戶發送代下單提醒,拼多多硬剛“中間商”

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暫時還無緣即時零售戰役的拼多多 , 最近似乎想要上演一出“拒絕中間商賺差價”的好戲 。
近日有用戶反饋稱 , 在其他電商平臺下單后 , 收到了來自拼多多的“中間商代下單提醒” 。 其中顯示 , “您在其他渠道購買的商品xxx , 實際由中間商在拼多多以xx元進貨后 , 再銷售給您” 。

【向用戶發送代下單提醒,拼多多硬剛“中間商”】顯然 , 拼多多口中所謂的“中間商” , 就是無貨源店鋪 。 這類商家并不會準備貨源 , 而是只在電商平臺注冊網店 , 在未取得貨源方授權的情況下搬運商品信息 , 待用戶下單后再到貨源平臺下單 , 以此賺取差價 。
對此有觀點認為 , 雖然“中間商”是“空手套白狼” , 而且大概率會讓用戶多花錢 , 但無疑還是為拼多多和相關貨源商家帶去了成交 。 而且與站內無貨源商家直接與正規商家競爭相比 , 身處站外的“中間商”也并不會涉足拼多多的商家生態 。
從這個角度來看 , “中間商”的存在似乎并沒有給拼多多帶來損失 , 反而還起到了“分銷”的效果 , 但事實真的如此嗎?
要知道分銷是商業社會傳統供應鏈協同邏輯在數字化時代的升級 , 健康的分銷體系也能提升品牌覆蓋率、降低履約成本 , 是一種價值共生邏輯 。 而無貨源則是流量套利邏輯的體現 , 其依賴市場信息不透明來賺取短期差價 , 并未真正改善供應鏈 , 僅增加了中間的加價環節 。

即便退一步來說 , 分銷體系的建立和發展都受到平臺規則的嚴格約束 , 可來自站外的“中間商”卻不在平臺的管理范圍內 。 既然行倒賣之舉的目的是搞錢 , 那么為了利益最大化 , “中間商”在挑選貨源時難免會以價格為重要、甚至成為唯一的考量 , 這也就變相為拼多多的商家帶去了價格競爭和“劣幣驅逐良幣”風險 。
要知道 , 雖然“中間商”可能會因為手握大量訂單成為拼多多的高頻用戶 , 但其中的代價卻是更多其他用戶使用頻次的下降 。
根據QuestMobile公布的數據顯示 , 2025年第一季度拼多多用戶日均使用時長同比下降12% , 而抖音電商的用戶時長卻同比增長了28% 。
同時淘天、京東等競爭對手 , 也憑借外賣和即時零售業務謀求更多用戶時長和使用頻次 。 以淘寶為例 , 官方公布的財報顯示 , 在淘寶閃購的拉動下 , 2026財年第二季度阿里中國電商集團的月度活躍消費者和日訂單量持續突破新高 。 然而出于運力限制等原因 , 拼多多短時間內或許還無緣這次風潮 。
在這樣的背景下 , 對于拼多多而言 , 無論是召回老用戶、還是挖掘新用戶 , 以及提升復購率和客單價顯然就都十分有必要 。 可用戶如果都不“進門” , 拼多多縱有一身本事顯然也難以施展 。

而且對于電商平臺來說 , 用戶價值并不只在于成交二字 , 用戶的數據同樣也很重要 。 但用戶的收貨地址等信息價值并不大 , 更重要的是用戶的瀏覽、點擊等行為數據 。 然而“中間商”的存在 , 就相當于將用戶需求提純 , 也就意味著拼多多很難拿到真正有價值的用戶數據 。
當然 , 對于拼多多而言或許也該反思 , 為什么用戶會被“中間商”欺騙 , 而非直接選擇他們 。 畢竟堵不如疏 , 事后彌補遠不如事中控制 , 事中控制不如事前預防 。
對用戶而言 , 拼多多此舉雖然有自己的小算盤 , 卻無疑是一件好事 。 畢竟一旦遭遇“中間商” , 不僅要多花冤枉錢 , 還會面臨著貨不對板、售后缺失、信息泄露等風險 。
此外關于“中間商”這件事兒 , 其實還有一個疑問值得關注 。
眾所周知 , 無論淘寶、京東這樣的平臺 , 還是抖音、小紅書這樣的新勢力 , 近年來都已經明令禁止無貨源店鋪 , 并發布了相關治理公告 。 以抖音為例 , 早在2023年便明文規定 , 若識別到商家店鋪涉嫌無貨源經營 , 將會根據違規程度 , 按“情節一般”、“情節嚴重”、“情節特別嚴重”來對商家進行預警及開具罰單 。

那么問題就來了 , 既然近年來各大電商平臺都聲稱自己在積極治理無貨源店鋪 , 那么如今這些“中間商”究竟是在哪里玩“空手套白狼”呢?
【本文圖片來自網絡】

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