如果智慧酒店有段位，王者級別應該是怎樣_陳瀟

文章圖片

如今，線上預約酒店、機器人迎賓、刷臉直達客房樓層、語音操控全屋設備、機器人送貨上門…… 這些曾出現在科幻片里的場景，已成為不少智慧酒店的日常。
雖然“智慧” 成為酒店行業的高頻詞，但并非所有掛著 “智能” 標簽的酒店，都能真正擔得起這個名號。
若給智慧酒店劃分段位，僅配備單一智能設備，如智能電視或聲控燈的，只能算 “青銅選手”；配備多種智能設備，卻無法實現設備間聯動的，頂多算 “黃金級別” 。
那么，有沒有能將科技與服務完美融合的 “王者級” 智慧酒店？答案是肯定的，看到不少搭載TCL 智慧酒店解決方案的酒店，就憑借能聽懂用戶需求，滿足住客的人性化和多場景需求，成為住客口中“王者級別”的存在。
【如果智慧酒店有段位，王者級別應該是怎樣】

一屏控全場，只動嘴不動手住過酒店的人都知道，客房電視是 “標配” ，但傳統酒店的電視功能單一，僅用于觀影，導致開機率一直不高。而采用 TCL 智慧酒店解決方案的客房里，電視早已不是單純的觀影設備，而是升級成 “智能管家中樞” ，一屏就能實現全場景智能聯動。這一轉變，源于 TCL 智慧酒店解決方案采用了先進 AI 大模型技術，配備酒店專屬 AI 語音管家 —— 全新虛擬人小T 。
想象一下這樣的場景：當你踏入酒店房間，打開電視，一位與酒店前臺形象相似的酒店專屬虛擬人便出現在屏幕上，隨時準備為你答疑解惑。
依托強大的 AI 大模型，小 T 知識庫豐富，能精準理解復雜需求。不管是問周邊景點、查航班動態，還是聊詩詞、聽書，只要開口提問，它都能憑借出色的模糊語音識別、一句多義和連續對話能力，給出精準且貼心的回應。

比如，當你想讓它推薦當地好吃好玩的地方，小T 會瞬間在電視屏幕上羅列出各種好評如潮的餐廳、熱門景點等詳細信息，無需你再費力地用手機逐個查找。
對于帶娃出行的家長們而言，這更是一大福音，家長可以放心地讓虛擬人小 T 給小朋友講述各種精彩紛呈的故事、播放小朋友喜歡的動畫片、回答小朋友的奇思妙想等，解放雙手享受片刻悠閑時光。
更令人驚喜的是，它還具備強大的場景生成能力。住客可以充分發揮自己的創意，自由設置各種節日模式，如圣誕、新年等節日模式，且還能聯動客房內的燈光，將其調整為契合節日氛圍的色彩，電視還能自動播放對應的節日歌曲，想想那氛圍感就絕了。
送物機器人，智能聯動新體驗不少酒店機器人大多承擔簡單的 “送貨員” 角色，完成從 A 點到 B 點的物品配送任務。但在 TCL 智慧酒店解決方案賦能的智慧酒店里，機器人卻實現了華麗轉身。
住客只需通過客房電視語音對話，就能輕松對送物機器人下達送物指令，并且在電視上顯示送物進度，物品送達時還會貼心提醒住客開門，減少住戶的溝通成本同時提升送物效率。
當然，對于酒店自身運營而言，引入送物機器人也帶來了諸多好處。它可以有效節省人力成本，讓酒店員工從繁瑣、重復的機械性工作中解脫出來，從而將更多的時間和精力投入到為住客提供更高品質服務當中。
智慧洗衣，時間盡在掌控對于不少需要長時間入住酒店的住客來說，洗衣是一項必不可少的日常需求。但在大多數傳統酒店中，所提供的洗衣服務往往依賴傳統洗衣機，住客不僅需要自行前往洗衣房查看洗衣機是否處于閑置狀態，還得時刻關注洗衣進度，極為不便。
但如果你入住的是配套TCL 智慧酒店解決方案的酒店，洗衣服不再令人頭疼。 TCL酒店電視與洗衣房深度鏈接，住客只需通過客房內的酒店電視，就能實時查看洗衣房內洗衣機的使用狀態，還能手機掃碼排隊預約，輕松避開 “滿員” 高峰時段，合理安排自己的洗衣計劃。

更貼心的是，在洗衣過程中，住客可以通過手機或者電視端能實時查看洗衣進度條，剩余時間實時播報，洗衣時間被安排得明明白白，徹底告別白跑一趟、苦苦等待的尷尬。
從踏入酒店的那一刻起，科技與服務便如影隨形，這樣 “王者段位” 的智慧酒店體驗，是不是讓人心動不已？出來住酒店，大家圖的不就是個舒服，而TCL智慧酒店解決方案，正是把 “舒服” 做到了骨子里，真正做到“一屏暢享未來感智慧酒店” 。