原因一，蘋果5機身硬件出現問題，需要將手機送到蘋果手機售后網點進行檢測 ， 維修更換零部件即可；
【蘋果5聽筒好的為什么沒聲音】原因二，蘋果開啟了耳機模式，在手機屏幕右上角有耳機標志說明手機進入耳機模式，解決辦法是使用耳機多次連接手機耳機孔 ， 檢查是否標志消失，標志消失即可正常使用，若問題還未解決 ， 建議到蘋果手機售后網點檢測維修或更換一個耳機插孔即可 。
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