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英國政客推出“AI分身”

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英國政客推出“AI分身”

英國議會迎來一個歷史性時刻：年僅35歲的工黨議員馬克·西沃茲（Mark Sewards）成為英國首位推出“AI（人工智能）分身”的政客 。 他與人工智能公司Neural Voice合作 ， 開發了一個以自己聲音與口音為基礎、能與選民互動的聊天機器人“AI馬克” ， 用于回應選民關于本地問題或政策議題的咨詢 。 西沃茲稱 ， 此舉將“幫助加強國會議員辦公室和選民之間的聯系” ， 更是英國政界邁入人工智能時代的象征 。
然而 ， 這項看似顛覆傳統的嘗試在贏得關注的同時 ， 也激起了巨大爭議 。

質疑聲頻頻
【英國政客推出“AI分身”】作為利茲西南部和莫利選區的代表 ， 西沃茲是2024年當選的新科議員 。 他表示 ， 自己在上任短短三個月內便收到了超過6000封選民來信 ， 龐大的信息壓力讓他不得不尋求科技手段來提升回應效率 。 于是 ， 他與Neural Voice合作 ， 開發出了“AI馬克”這一原型機器人 。
這個聊天機器人24小時全天候開放 ， 能夠通過網絡與選民對話 ， 解答他們的常規咨詢或引導他們了解政策 。 “世界正在發生變化 ， 我們必須主動擁抱人工智能 ， 否則就會被時代拋下 。 ”西沃茲在社交媒體上鼓勵選民“嘗試一下‘AI馬克’” 。
Neural Voice曾在2024年大選期間推出虛擬候選人“AI史蒂夫” ， 允許選民投票決定AI候選人的政治立場并由公司代表執行決策 。 西沃茲此次的嘗試被視為“英國第一個議員級AI分身”的進一步延伸 。
盡管這項技術為政治服務提供了新可能 ， 卻也引發了公眾的擔憂與憤怒 。 “實際上 ， 這讓你更加難以接近你的選民” ， “所有人都覺得這是一個可怕的、懶惰的、對生態不負責任的想法” 。 大量網友在社交平臺X上對AI議員表達強烈不滿 。
《華盛頓郵報》的實測顯示 ， “AI馬克”盡管保留了西沃茲的口音與語氣 ， 回應本地事務也相當熟練 ， 但在處理重大政治議題時卻表現平庸 ， 甚至出現“閉麥”現象 。 例如在被問及巴勒斯坦建國或英國外交政策時 ， 只能引用通用表述 ， 甚至表示“知識庫未收錄” 。
更關鍵的是 ， 這一系統并無獨立見解 。 當記者追問其是否會與真人議員“意見相左”時 ， AI馬克答道：“我沒有情感 ， 也沒有獨立政見 ， 我只是他信息的傳聲筒 。 ”
或致信任危機
謝菲爾德大學的數據與人工智能講師蘇珊·阿曼指出 ， 公眾對政治人物的信任度正在下降 。 她認為 ， 雖然AI機器人能提供更高效的服務 ， 但“隨之而來的將是民眾感到自己沒有被傾聽的反饋” 。 特別是年長一代用戶 ， 往往無法意識到自己面對的是機器人 ， 容易產生“混淆與痛苦的交流體驗” 。
利茲大學政治學教授維多利亞·霍尼曼則表示 ， AI或許能在議員日常工作中“騰出手”來處理更復雜的事務 ， 但當選民談及敏感或復雜的問題時 ， 被AI“接待”只會加劇他們的困擾 。 “哪怕只是短時間的機器人互動 ， 都可能導致更大的心理焦慮” 。
值得注意的是 ， AI的“幻覺問題”尚未解決 。 AI系統可能給出不準確的答復 ， 而這種錯誤在政治語境中可能導致誤導性決策或信任崩塌 。 正如澳大利亞國立大學專家艾米·麥克倫南所警告的：“幻覺現象是AI系統的致命傷 。 ”
這場AI議員風波 ， 也引出了更深層次的社會討論 。 《華盛頓郵報》指出 ， AI聊天機器人所需的能源遠高于傳統工具 ， 其運行消耗甚至可能是普通搜索引擎的十倍 ， 引發了環保方面的憂慮 。 而在倫理方面 ， 越來越多的政治事務依賴AI處理 ， 是否會讓民主政治滑向“算法治理”？對此 ， 于默奧大學的弗吉尼亞·迪格納姆教授發出警示：“我們投票選的是人 ， 而不是算法！”
盡管爭議不斷 ， 但專家普遍認為 ， AI在公共服務領域的介入趨勢難以逆轉 。 “給議員發電子郵件曾經也被視為‘冷漠’和‘缺乏接觸’的象征 ， 如今卻已成為溝通常態 。 ”霍尼曼表示 ， “AI是否有效使用 ， 取決于它是否起到的是補充作用 ， 而非取代人與人之間的聯系 。 ”
西沃茲也強調 ， “AI馬克”目前只是“原型機” ， 可隨用戶反饋持續優化 。 他承諾：“只要這個模型能提供真實幫助 ， 又不會說荒唐話 ， 我們就會繼續推進 。 ”但這位年輕議員也坦言 ， “唯一的辦法 ， 就是得親自下水試試 。 ”

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