隨著人們出行次數的增加 ， 短租需求的增加 ， 國內涌現出了很多在線短租平臺 。共享短租平臺未來的發展 ， 解決用戶信任是關鍵 。2018年 ， 我們看到從居住到工作 ， 從長租到短租 ， 屋檐下的場景交織在一起 ， 物理空間的界限逐漸模糊 。一個用戶對短租平臺的信任 ， 取決于住宿體驗有多好 ， 直接影響用戶對平臺的整體印象 。
有知道短租平臺哪個好用的嗎？
共享短租平臺未來發展解決用戶信任是關鍵2018年我們看到 ， 從居住到辦公 ， 從長租到短租 ， 屋檐下的場景交錯 ， 物理空間的界限正逐漸模糊 。隨著人們外出旅行次數的增多 ， 對短租的需求不斷增加 ， 國內也應運而生了許多在線短租平臺 。2018年在線短租用戶規模及增長走勢圖可以看到用戶一直在迅猛增長 。聞風而動的新一波民宿平臺襲來 ， 大象民宿路客榛果等新玩家加入 ， 為愛彼迎途家小豬形成的在線短租市場注入了新的活力 ， 同時也帶來了同質化嚴重的新考驗 。
對于短租平臺來說 ， 下一步的發展重點在于如何走出同質化的困局 ， 而在此過程中 ， 最首要的問題 ， 就是如何建立用戶的信任感 。用戶對短租平臺的信任感多高 ， 取決于住宿體驗有多好 ， 住宿體驗的好壞直接影響用戶對平臺的整體印象 。好的入住體驗 ， 少不了平臺對房源質量的嚴格把控 。嚴格把控房源的安全和衛生問題 ， 建立用戶對于平臺的基本信任感 ， 是邁出品牌化的第一步 。
途家擁有線下管家體系 ， 愛彼迎也斥資500萬美元投資民宿托管平臺城宿 ， 以便打造一條更完整的生態供應鏈 。八姐有話說市場上的共享短租平臺都在用自己的方式解決平臺與用戶之間的信任問題 ， 而對于采用換住模式的去旅居來說 ， 解決信任問題無疑是更大的重點和難點 。去旅居要解決兩個部分的信任問題 。第一用戶對平臺的信任 。
去旅居以區塊鏈技術作為底層支持 ， 社區里的一切都通過區塊鏈技術來實現 ， 比如社區里的通證房票 。房票是社區對用戶換住權益的證明 ， 用戶拿到房票 ， 才能在社區里免費換住 。房票基于區塊鏈技術形成的算法程序自動生成 ， 并根據房票數量與入駐房源數成正比增長的規則自動解鎖 ， 形成市場投放量 。再比說房票的流通情況用戶的所有行為 ， 都是通過區塊鏈技術記錄和存儲的 ， 完全公開透明不可更改 。
除了技術上的手段 ， 去旅居也建立了自己的管家體系 ， 用以提供收房驗房布草托管等一系列服務 。第二社區用戶之間的信任 。解決用戶間的信任 ， 就必須談到關系鏈和影響力 。關系鏈是社區用戶之間的人際關系 ， 每位用戶都有自己的專屬關系鏈 。影響力是去旅居通過大數據云計算等技術對用戶行為的全紀錄 ， 也是提供給其他用戶的參考依據 。
用戶需要換住時 ， 可以通過關系鏈去查找好友的空間 ， 以便更順利地入住 。當用戶收到他人的入住申請時 ， 可以查看與申請人之間的關系鏈申請人的影響力指數來決定是否同意入住 。比如說 ， 通過關系鏈看到 ， 申請人是好友的好友 ， 這個時候 ， 信任關系就會產生 。如果發現申請人是一個陌生人 ， 可以通過查看影響力指數高低 ， 來判斷這個人的身份行為 ， 決定是否同意他入住 。
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