【教你如何使用平衡計分卡,平衡計分卡 怎么計分】平衡計分卡是在1992年，由美國哈佛商學院教授羅伯特.卡普蘭，與復興國際方案總裁大衛.諾頓創建 。雖然聽起來很完美，但實施起來有很多障礙，如技術上與管理水平上的：一、技術上的障礙1、指標的創建和量化，2、平衡計分卡所包含的各個指標數值的確定，3、平衡計分卡各指標的權重如何設置，4、平衡計分卡如何體現學習與成長的重要性，5、如何處理企業級BSC與部門級BSC的關系，6、如何實現組織考評與個體考評的銜接 。
什么是平衡計分卡？
平衡計分卡這個詞在職場的很多人都不陌生，知道是個考核工具，但真正是什么意思，就不一定弄得清了 。平衡計分卡是在1992年，由美國哈佛商學院教授羅伯特.卡普蘭，與復興國際方案總裁大衛.諾頓創建 。創始人說：一種績效管理工具，將企業戰略目標逐層分解轉化為各種上人析相互平衡的績效考評指標體系，并對這些指標體系的實現狀況進行不同時段的考評，從而為企業戰略目標的完成建立可靠的執行基礎 。
平衡計分卡在保留了傳統財務指標的基礎上，增加了客戶、內部流程、學習與成長三方面非財務指標，從而可以達到全面計量企業績效的目的 。雖然聽起來很完美，但實施起來有很多障礙，如技術上與管理水平上的：一、技術上的障礙1、指標的創建和量化，2、平衡計分卡所包含的各個指標數值的確定，3、平衡計分卡各指標的權重如何設置，4、平衡計分卡如何體現學習與成長的重要性，5、如何處理企業級BSC與部門級BSC的關系，6、如何實現組織考評與個體考評的銜接 。
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