有小伙伴在升級Win10 20H2的時候，發現升級錯誤而且無法保留用戶個人數據文件，這具體需要如何進行解決呢？快來看看解決解決方法吧 。
解決辦法：
1、打開設置》更新和安全》 Windows Update 。
2、點擊“查看更新歷史記錄”按鈕 。
3、點擊“卸載更新” 。
4、在“控制面板”窗口中，查找“ KB4562830” 。
5、選擇更新程序包，然后單擊“卸載”
【Win10 20H2升級錯誤？Win10 20H2升級錯誤無法保留用戶個人數據解決方法】6、重新啟動系統 。
7、打開媒體創建工具，您現在可以選擇用于保留文件的選項 。
微軟目前已經承認了這個問題，表示將會在下月補丁星期二活動日發布的累積更新中進行修復 。
以上就是windows 10出現升級BUG：無法保留用戶個人數據的解決辦法，希望大家喜歡 。
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