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為網絡生活減負 網絡生活

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為網絡生活減負 網絡生活


在今天，一個想要搞清楚自己的手機號綁定了多少個App，不太容易 。下載的App多了，很多人隨手注冊、輕松綁定，但轉頭就忘，直到垃圾短信、扣費信息甚至隱私泄露時才驚覺，原來自己綁定了太多App 。
解決方案來了 。6月8日，工信部直屬科研事業單位中國信息通信研究院上線了手機號“一鍵查詢”與“一鍵解綁”服務，可以查詢手機號注冊的互聯網賬戶情況，并提供微博、淘寶、抖音和美團等解綁服務 。消息一出，點贊的網友不少 。
【為網絡生活減負 網絡生活】要看到，如今手機號碼不只是一個電話號碼，同時也是個人信息和資金的總鑰匙 。手機換號解綁，是長期困擾消費者的一件麻煩事，由此引出的案件也不時見諸報端 。早在2018年，深圳市南山區人民法院審理了這樣一起刑事案件：被告人周某發現新買的手機號碼已綁定支付寶，遂私改密碼盜取舊號主賬戶26萬余元 。
如果有一個渠道，就可以把所有關聯賬號查個明白、一鍵解綁，會大大方便今天的互聯網用戶，也會堵上用戶賬戶、資金安全的漏洞 。在降低操作難度、滿足用戶知情權和選擇權上，“一鍵解綁”還能倒逼App管好自己伸得過長的手，減少用戶隱私泄露風險 。
目前這兩項功能只是剛剛上線，覆蓋的應用平臺數量有限，主要是幾個較主流的App 。這種優先抓重點的思路是對的，但那些相對“非主流”、非頭部的App同樣不能忽視 。進一步擴大查詢和解綁的覆蓋面，滿足用戶的細分需求，需要盡快跟進 。
“一鍵查詢”與“一鍵解綁”功能上線即戳中用戶痛點，這本身也應引發思考：在移動互聯網、社交媒體日益發達的今天，每個人高度參與網絡生活，接觸到的信息量呈幾何倍增，我們是否到了需要信息減負的時候？
數據顯示，截至今年4月末，我國市場上監測到的App數量為231萬款 。另一方面，我國互聯網上網人數達10.32億人，其中手機上網人數10.29億人 。可以想見，無數用戶在無數App里綁定了賬號、留下了信息 。但隨著用戶不再使用App、手機換號或App下架，那些留下的信息就成為一種冗余，反而有可能帶來一些風險、造成相當的不便 。
除了手機號解綁問題，輿論還屢屢爆出App注銷難，用戶瞪大眼睛也找不到注銷的按鈕 。這和“解綁難”是同一個框架里的問題，今天的用戶迫切地需要“退出互聯網”的接口，掌握“一鍵清除”的權利 。
這對App開發、運營商等都是一個提醒，App運營和互聯網治理的邏輯應當由此發生轉變 。比如，App應當在顯著位置提供注銷操作的接口，運營商和相關部門進一步推出和完善類似“一鍵解綁”的功能等 。在智能手機渡過高歌猛進的階段之后，如今要更多地考慮給用戶的手機頁面瘦身，幫助用戶減負 。
總之，上線、下線的自主權，應該最大限度地交還給用戶，這才是移動互聯時代的本源 。
責任編輯：甘瓊芳 圖片編輯：胡夢埼

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