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小紅書盯上了生活服務，目地其實很明確

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小紅書盯上了生活服務，目地其實很明確

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小紅書盯上了生活服務，目地其實很明確

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【小紅書盯上了生活服務，目地其實很明確】小紅書再次強調種草的價值 。 在日前舉行的生活服務大會溝通大會上 ， 小紅書CMO之恒表示 ， “在小紅書上 ， 無論什么行業 ， 沒有種草打底 ， 都很難規模化” 。 而且在她看來 ， “種草是生意的起點” 。
不可否認的是 ， 作為當之無愧的國內第一種草平臺 ， 以種草為代表的廣告業務對于小紅書的重要性不言而喻 ， 不僅是其基本盤 ， 更是支撐他們探索新業務的動力 。 但就在各電商平臺爭分奪秒、力求在雙十一這個大促節點證明自己的當下 ， 身為新人的小紅書卻分心他處 ， 難免還是引發了諸多關注 。

此前在《為了做好雙十一大促 ， 小紅書向競品“求支招”》中我們三易生活就曾指出 ， 小紅書在此次大促中的處境其實并不樂觀 ， 甚至落后競品不止一個身位 。 例如當其他頭部平臺披露成交破億品牌、單品數量時 ， 小紅書對于商家成交額和單品成交額的統計口徑 ， 還都停留在千萬、百萬量級 。
此外 ， 盡管不久前小紅書推出了小紅卡這一會員產品 ， 加碼本地生活服務業務 ， 但奈何也才剛剛起步 。
由此看去 ， 電商業務模式尚未完全跑通 ， 本地生活業務又才“牙牙學語”的小紅書 ， 似乎是將目光放回了廣告業務上 。 而想要進一步做大種草這門生意 ， 除了擴展用戶規模、讓更多人被種草 ， 小紅書能做的還有吸引更多商家 ， 給用戶種更多的草 。

那么小紅書的選擇是什么呢？答案或許就在日前舉行的這場生活服務大會中 。 事實上 ， 此前在2024年年底 ， 小紅書就曾將“行業上從聚焦消費品向滿足多行業的需求擴展 ， 重點向生活服務等行業突破”列為其商業化三大方向之一 。
在此次活動中 ， 小紅書宣布開始面向商家測試“線索直播”功能 。 據小紅書商業教育及到綜事業群總經理納什介紹 ， “線索直播能夠實現在直播里面能夠直接喚起可留資的組件 ， 消費者可以直接在里面把聯系方式留下來 ， 然后商家再進行觸達 ， 這個功能相較于目前小紅書在直播場景提供的能力而言 ， 其實是一個完全的增量 ， 新增加了留資能力的建設” 。
此外 ， 近日小紅書還開始測試文件分享功能 ， 支持用戶發布帶有文件（PDF、Word、PPT）的筆記 。
如今的種種跡象表明 ， 教育、文旅休閑等行業正在成為小紅書新的目標 。 畢竟與消費品相比 ， 服務行業的特點是決策鏈條更較長、信息不對稱程度更高 。 所以在進行選擇時 ， 消費者往往更依賴他人的經驗、反饋和內容分享 ， 而這正是小紅書所擅長的 。

在小紅書公布的相關數據中也顯示 ， 自2025年以來 ， 該平臺生活服務行業的搜索趨勢同比增長37% ， 筆記發布量增長39% ， 閱讀量增長20% 。 具體到細分場景 ， 以教育賽道為例 ， 2025年3月其所公布的相關數據顯示 ， 該平臺教育品牌筆記年同比增速92% ， 教育博主筆記年同比增速123% 。
而且從整體市場環境來看 ， 從生活服務行業撬動營收的確是一個增量 。 據中國連鎖經營協會聯合多家機構的統計 ， 2024年我國生活服務業連鎖百強企業年營收規模達3194.7億元 ， 較2023年上榜企業營收規模增長7.5% ， 門店總數為25.2萬個 ， 較2023年上榜企業門店總數增長了27.9% 。
更進一步來說 ， 基于從獲客到交易的邏輯 ， 小紅書如今在教育、文旅休閑等行業的加碼 ， 或許也是再為其日后進一步探索本地生活服務業務做鋪墊 。

當然 ， 每當談到小紅書的商業化 ， 就都有一個繞不開的老生常談話題 ， 那就是其社區特性決定了其開放商業流量的難度 。 在日前舉行的這次活動中之恒也坦承 ， 小紅書是UGC社區 ， 是堅持雙列的內容平臺 ， 社區氛圍和審核標準都很高 ， 這讓品牌在小紅書做營銷時充滿挑戰 。
此外需要注意的是 ， 同為內容平臺的抖音和快手 ， 近年來也沒有停下在生活服務行業掘金的腳步 。 以快手為例 ， 今年其對原商業化、本地、電商團隊的相關業務進行重構 ， 本地生活事業部更名為生活服務事業部 ， 將本地生活業務將與線索廣告業務進行了整合 。
【本文圖片來自網絡】

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