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2021年1月19日凌晨5時，大唐保定供熱公司上游熱源廠一臺主機設備突發故障，受其影響，我市主城區東部和南部部分居民采暖質量將受到一定影響。熱源廠已第一時間組織人員緊急搶修，預計搶修時間72小時。
【保定供熱24小時服務熱線保定供熱公司服務熱線】故障發生后，市政府主要領導高度重視，立即召開緊急會議研究解決，最大限度降低對居民供暖的影響。一是由熱源廠全力搶修，市供熱辦派駐專人24小時駐場協調。二是第一時間啟動應急預案，壓工業保民用，全力調整熱量平衡，并向低溫用戶適當傾斜。三是迅速啟用深能公司備用熱源，盡力保障熱能供給。同時，安排相關部門和企業查找類似問題隱患，完善各項應急預案，確保全市供暖安全和供熱質量。