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家電企業(yè)|家電線(xiàn)下渠道商的生機(jī)與死胡同

零售業(yè)家電企業(yè)電子商務(wù)

家電企業(yè)|家電線(xiàn)下渠道商的生機(jī)與死胡同


家電線(xiàn)下渠道商的機(jī)會(huì) ， 總是有的 。 但是 ， 如果還是停留在十多年前 ， 那就永遠(yuǎn)找不到未來(lái)的出路 。
文劍||撰稿
那些沒(méi)有零售服務(wù)、用戶(hù)服務(wù)能力的家電渠道商們 ， 存在的價(jià)值和意義到底是什么？難道只是家電企業(yè)為了規(guī)模化出貨 ， 四面八方尋找各種流通渠道實(shí)現(xiàn)全域出貨 ， 要知道多一層的渠道就多一層利潤(rùn)的盤(pán)剝啊 。
能賣(mài)貨 ， 如今早就不是家電企業(yè)選擇零售商的唯一標(biāo)準(zhǔn)了 。 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的全面白熱化、用戶(hù)需求的持續(xù)多樣 ， 以及零售渠道的碎片化 ， 一大批的家電零售渠道受到了時(shí)代變革大潮的沖擊 ， 只有少數(shù)愈戰(zhàn)愈勇但多數(shù)迅速淪陷 。
最早受到?jīng)_擊的家電線(xiàn)下渠道 ， 正是眾多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)體店老板們 。 他們過(guò)去利用城鄉(xiāng)的信息不對(duì)稱(chēng)、商品的區(qū)域差等優(yōu)勢(shì)的盈利模式 ， 受到線(xiàn)上電商平臺(tái)價(jià)格透明、產(chǎn)品可視、配送快捷等無(wú)情的沖擊 ， 他們的好日子早在10年前就已經(jīng)結(jié)束了 。
此后受到?jīng)_擊的家電線(xiàn)下渠道 ， 則是眾多的地方性連鎖賣(mài)場(chǎng)、家電賣(mài)場(chǎng) ， 包括石家莊北國(guó)、武漢工貿(mào)、江西四平等 ， 均是曾經(jīng)在各個(gè)省市區(qū)域內(nèi)稱(chēng)霸一方的線(xiàn)下流通渠道“地頭蛇” 。 不同于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實(shí)體店老板 ， 地方性的連鎖賣(mài)場(chǎng)則在全國(guó)性連鎖賣(mài)場(chǎng)和電商平臺(tái)的惡斗中生存空間被不斷擠壓 ， 看似不錯(cuò)實(shí)則不易 。
如今則輪到蘇寧、國(guó)美為代表的全國(guó)性連鎖巨頭 ， 在一二線(xiàn)大中城市線(xiàn)下門(mén)店業(yè)績(jī)不斷下滑 ， 再度疊加出行不便帶來(lái)的線(xiàn)上網(wǎng)店占比不斷提升 。 最終全國(guó)性的連鎖賣(mài)場(chǎng)線(xiàn)下份額被步步蠶食 ， 而線(xiàn)上又缺乏競(jìng)爭(zhēng)力 ， 兩頭無(wú)力后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)陷入被動(dòng)之中 。
不過(guò)在過(guò)去10年家電渠道格局的裂變之中 ， 讓眾多家電企業(yè)都不曾想到的是：一是 ， 眾多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商 ， 通過(guò)加盟電商平臺(tái) ， 成為他們的下沉門(mén)店 ， 找到了新的活法和出路；二是 ， 分散在不同區(qū)域市場(chǎng)上的地方大賣(mài)場(chǎng) ， 在全國(guó)性連鎖大賣(mài)場(chǎng)失利 ， 電商平臺(tái)重心又全面下沉的局面下 ， 反而在二三線(xiàn)市場(chǎng)上獲得一輪反彈發(fā)展的空間和生機(jī) 。
如今 ， 對(duì)于家電企業(yè)來(lái)說(shuō) ， 他們最關(guān)心 ， 也是最重視 ， 同樣更是感覺(jué)最乏力的渠道商家群體 ， 則是來(lái)自眾多縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上的家電經(jīng)銷(xiāo)商群體 ， 他們有的擁有多家門(mén)店、零售業(yè)務(wù)為主 ， 有的則是只有一家門(mén)店、批發(fā)業(yè)務(wù)為主 。 而他們當(dāng)下生存和發(fā)展的最大偽命題還在于：
一 ， 希望家電企業(yè)保持10年前甚至更長(zhǎng)時(shí)間那樣 ， 對(duì)等經(jīng)銷(xiāo)商群體的產(chǎn)品、促銷(xiāo)等政策不變動(dòng)；二、希望家電企業(yè)可以減少對(duì)電商等主流渠道的投入 ， 繼續(xù)以保姆式營(yíng)銷(xiāo)支持經(jīng)銷(xiāo)商群體；三 ， 希望還是通過(guò)“低買(mǎi)高賣(mài)”賺差價(jià)的方式生存 ， 涉及用戶(hù)的安裝、服務(wù)投訴等一切繁瑣細(xì)節(jié)全部交給企業(yè) ， 商家就是靠賣(mài)產(chǎn)品賺錢(qián) 。
不過(guò)在很多非渠道人士看來(lái) ， 最近五年來(lái) ， 隨著興趣電商的崛起 ， 以及直播電商的活躍 ， 還有大量的社群、私域等零售新玩法的活躍 ， 帶給家電企業(yè)的沖擊就是 ， 如果傳統(tǒng)的線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商不主動(dòng)轉(zhuǎn)型 ， 只是停留在“賣(mài)貨賺差價(jià)”階段 ， 未來(lái)的商業(yè)價(jià)值會(huì)越來(lái)越小 ， 未來(lái)的生存空間也將被不斷蠶食 。
首先 ， 家電線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商過(guò)去生存的土壤沒(méi)有了 ， 過(guò)去參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)也沒(méi)有了 ， 留下來(lái)的就是家電線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商在當(dāng)?shù)氐娜嗣}、門(mén)店和臉熟 。 在這種情況下 ， 無(wú)論有沒(méi)有同行和對(duì)手的擠壓 ， 對(duì)于線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō) ， 都應(yīng)該找到守好“一畝三分地”的技巧和手段 。 所以 ， 建立新的競(jìng)爭(zhēng)能力和商業(yè)資源布局 ， 非常關(guān)鍵 。

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