企業戰略是指：根據企業外部環境及內部資源和能力的狀況，為求得企業生存和長期穩定地發展，為不斷地獲得新的競爭優勢，對企業發展目標、達到目標的途徑和手段的總體謀劃 。企業的顧客從過去商品和服務的被動接受者轉變為有多種不同需求和偏好的顧客群體 。他們不再滿足于規模需求市場時廠家提供的標準化產品，隨著生活水平的提高，顧客個性化的需求越來越強烈，顧客需要個性化的產品和服務;消費者獲取信息的渠道由于信息技術的快速發展而變得前所未有的廣闊，過去那種顧客對市場知之甚少的情況已不復存在 。
【為什么企業要進行戰略管理】意義主要有以下幾點：
實行戰略管理是西方發達國家管理實踐和理論發展的必然趨勢 。實行戰略管理是發展社會主義市場經濟的必然要求 。實行戰略管理是中國企業參與國際經濟競爭的迫切需要 。實行戰略管理是企業前進方向的指針 。實行戰略管理是企業職工動力的無限源泉 。抓好戰略管理是企業家的首要任務 。
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