【市場熱線12345能解決什么問題】1、有關承辦單位的工作職責、政策法規、辦事流程、執法程序、行政審批等政務信息及公共服務信息的咨詢；
2、承辦單位職責范圍內的非緊急類求助；
3、對城市治理、公共服務、市場監管、經濟社會發展等方面的投訴舉報和建議；
4、對行政機關、公共服務企事業單位工作人員工作作風、行政效能等方面的投訴舉報；
5、其他應當受理的事項 。
12345市民服務熱線是為市民政務服務，為了方便市民記憶，全國各省市都采取了將服務熱線合并統一接入12345，再通過12345熱線中心根據具體情況需要進行轉接相關部門而形成的便民熱線 。12345熱線開通受到廣大群眾熱烈歡迎，許多問題通過12345咨詢和投訴得到解決 。
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