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近年來 , 數字化在給人們生活帶來巨大便利的同時 , 以電信詐騙為代表的“網絡毒瘤”也寄生在各個線上空間 , 持續威脅著人們的財產安全 。 今年以來 , 面對愈演愈烈的詐騙黑產 , 抖音持續加大反詐力度 , 通過基于大模型構建AI智能體、強化“驗證助手”產品功能等措施 , 不斷提升反詐治理效率 。
抖音于8月26日發布的《2025年中反詐報告》(下稱《報告》)顯示 , 2025年1月至7月 , 抖音日均攔截涉詐信息超700萬條 , 同時通過短信、站內信、電話等方式 , 日均向用戶發送反詐提醒超800萬次 。
新技術、新功能、新手段 , 治理“花式”詐騙
當前 , 電信網絡詐騙呈現鏈條化、產業化特征 。 2025年以來 , 黑產詐騙手段層出不窮 , 覆蓋更多場景 , 給平臺治理帶來前所未有的挑戰 。 面對不斷升級的反詐難題 , 抖音始終堅守一線 , 持續完善反詐技術體系 , 不斷優化產品反詐功能 , 并積極配合監管部門開展工作 , 努力營造安全、健康的網絡環境 。
早在2021年 , 抖音就在國家反詐中心指導下 , 發起了“反詐者集合”抖音安全周活動 。 此后 , 該系列活動在全國持續開展 。 為進一步加大校園反詐宣傳力度 , 提升師生防騙意識 , 每逢開學季 , 抖音還與各地高校聯合舉辦“反詐者集合”專項活動 。 2025年 , 抖音“反詐開學季”系列活動已走進北京校園 , 未來還將陸續在上海、云南、山東等多省市高校開展 。
平臺如此重視校園反詐 , 與當前一類高發的網絡詐騙形式密切相關 。 一些詐騙分子以高薪兼職為誘餌 , 在網絡上鎖定涉世未深的學生群體 , 以溝通兼職內容為名誘導對方下載第三方軟件 , 將其拉入其他平臺的“兼職群” , 隨后以“繳納保證金”、“刷單墊付”、“任務押金”等名義 , 誘騙大學生不斷充值、轉賬 , 實施詐騙 。
此類兼職詐騙并不少見 。 《報告》數據顯示 , 2025年1月至7月 , 抖音平臺共封禁涉兼職詐騙賬號164萬個 , 日均攔截相關欺詐信息201萬條 , 日均發送詐騙風險提醒136萬次 。
圖說:《報告》中關于兼職詐騙的提醒
除了大學生 , 老年人也是電信詐騙的重點目標人群 。 針對老年用戶 , 詐騙分子常冒充抖音客服實施詐騙 。 盡管這類詐騙行為多發生于抖音站外 , 但因發生頻率高 , 已成為平臺重點治理對象 。
《報告》指出 , 隨著詐騙手段不斷升級 , 不法分子的仿冒伎倆也層出不窮 。 例如 , 在冒充抖音客服詐騙中 , 騙子會要求受害人下載“抖音會議”等仿冒APP , 通過屏幕共享或遠程控制功能 , 獲取受害人的銀行賬戶和短信驗證碼 , 進而操作轉賬 。 抖音多次在反詐宣傳中提醒用戶:抖音官方從未推出“抖音會議”APP , 該類軟件實為詐騙工具 。
另有不法分子假借“脫貧攻堅”名義 , 誘使用戶下載名為“抖音扶貧錢包”的APP , 謊稱回報豐厚、虛構扶貧項目 , 誘導投資 , 還鼓勵用戶申請“銀行卡” , 借機盜取相關信息 。 此外 , 還有其他帶有抖音標識或名稱相似的詐騙軟件 , 多數通過屏幕共享或遠程控制方式竊取受害人資金 。
《報告》詳細列舉了上述詐騙手法 , 并鄭重聲明:抖音從未推出上述APP , 諸如“巨量跳動”、“抖音點贊版”、“抖客”、“抖音服務”、“翼服務”等均為詐騙軟件 。
圖說:《報告》中列舉的部分山寨詐騙APP
織密防護網 , 日均推送反詐提醒超800萬次
當下 , 網絡詐騙案件常常跨越多個平臺 。 犯罪團伙往往利用A平臺引流 , 至B平臺實施詐騙 , 或冒用多個平臺名義騙取用戶信任 。 鑒于電信詐騙的復雜性 , 單一企業僅憑自身力量難以有效應對產業化黑產的持續攻擊 。
【抖音2025年中反詐報告出爐 日均提醒用戶超800萬次】
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