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編輯:定慧
【新智元導讀】從「深藍」到ChatGPT和DeepSeek , AI已從棋盤上的較量轉向生產力革命 。 中國移動以自研「九天」大模型為核心 , 打造「靈犀智能體」 , 一個能理解意圖、主動服務的全場景生活助手 。 通過「靈犀貼貼」實現AI+NFC的便捷交互 。 同時「愛購商城」以「AI豆」構建統一價值體系 , 打通通信、消費與智能生態 , 為用戶提供個性化、溫度化的智能生活新范式 。
1997年 , 在國際象棋的棋盤上 , IBM的「深藍」計算機戰勝了人類世界冠軍卡斯帕羅夫 。
那一刻 , 是碳基人類第一次直觀感受到機器冰冷且強大的硅基智能 。
近二十年后 , 2016年 , 當谷歌的AlphaGo在圍棋棋盤上落下震驚世界的第37手時 , 故事進入了新的篇章 。
這一刻 , AI , 人工智能 , 這種擁有「智慧」雛形的硅基物種正式進入碳基社會 。
時間快進到2022年底和2025年初 , 當ChatGPT和DeepSeek等新一代大模型吸引全球目光時 , AI的故事已經從棋盤上的勝負 , 演變為一場席卷全球的生產力革命。
短短幾年間 , AI從專業領域走向公眾 , 從少數人的工具變為人人可用的助手。
它以前所未有的速度滲透進社會的每一個角落 。
毋庸置疑 , AI和智能已經成為當下時代的主旋律 。
然而 , 當AI的聚光燈從這些戰勝人類冠軍的宏大敘事 , 轉向我們生活中的衣、食、住、行的細微之處時 , 一場更深刻、更具溫度的變革才真正拉開序幕 。
未來 , AI將深度融入生活的每一個角落 , 虛擬和現實融合 , 當信息和能量結合 , 碳基和硅基共生 。
如何通過AI打破這些局限 , 帶來更加貼近人類需求的個性化智能體驗 , 是當下「智能體」時代需要思考的問題 。
在中國移動描繪的未來世界里 , 我們似乎提前看到了答案 。
靈犀智能體 , 無處不在
都說2025年是智能體的元年 , 但AI的進化還是超出了絕大多數人的想象 。
從2022年ChatGPT橫空出世 , 到2025年初DeepSeek吸引全球目光 , 在短短幾年的時間里 , 智能體已經真實的「降臨」在人類世界中 。
但現在的問題是我們正被過度的「智能」所困擾!
手機里上百個APP , 每個都構建了一套獨立的規則和流程 , 如同一個個信息孤島 。
我們被淹沒在重復的點擊、繁瑣的驗證和無盡的功能菜單中 , 本應提升效率的工具 , 反而帶來了新的負擔 。
我們需要的不是更多的APP , 而是一個能理解我們意圖、化繁為簡的「AI管家」 。
面對這個現代人的核心痛點 , 中國移動給出了自己的答案:讓AI成為貼心的生活管家 , 打造一個既智能 , 更有溫度的「硅碳共生」時代 。
在AI+的加持下 , 靈犀智能體已經進化成一個真正的「AI For Life」的生活伙伴 。
打開中國移動APP , 在最醒目的位置就可以喚醒「靈犀智能體」 。
靈犀智能體也成為拉通生活、辦公、出行等各種場景的智能體驗入口 , 只需使用自然語言 , 靈犀智能體就會幫你直達想要的功能 , 成為最懂你的生活助手 。
過去我們使用APP的邏輯是 , 在固定的路線中不斷點擊、觸發、操作 , 結果就是效率低又不靈活 。
現在有了「靈犀智能體」 , 就像擁有了一位最懂你的助手 , 它不再需要你去找功能 , 而是主動理解你的需求 , 靈活地為你提供最合適的結果 。
過去需要多步驟點擊的操作 , 現在有了「AI」的幫助 , 靈犀智能體可以直達結果 。
與此同時 , 靈犀智能體作為底層能力 , 像電力、自來水一樣 , 流經中國移動的各個產品矩陣 , 為我們帶來全新的智能體驗 。
在展會上 , 我還看到工作人員用「靈犀 , 靈犀 , 來表演一下」驅動四足機器狗向我打招呼 。
還能表演前足倒立 , 甚至還表示要幫我主動「看家護院」 , 這場景讓人一秒進入未來賽博朋克般的世界 , 感覺AI好像真的就是融在日常的生活中 。
四足機器狗是對未來「硅碳共生」時代的一種預演 。
如何讓未來的生活體驗更加流暢和便捷 , 「靈犀貼貼」則試圖用AI+硬件的方式來試圖沖破兩者之間的界限 。
通過AI+NFC的方式 , 將過去繁瑣的各種流程 , 比如拿出手機->解鎖->打開對應APP->找到服務入口->驗證 , 簡化拿出手機 , 「貼貼」即可 。
AI+NFC的魅力在于 , 可以將過去復雜的、需要人主動點擊才能執行的流程 , 全部隱藏在「靈犀貼貼」的交互方式背后 。
充話費 , 貼貼;獲取旅游景點信息 , 貼貼;解鎖手機、虹膜支付、查看作品、你能想到 , 都可以「貼貼」 。
而且 , 本次場館里的彩蛋收集環節就是用「靈犀貼貼」輕松搞定的!
只需要貼貼 , 就能完成所有任務 , 這應該是我見過最友好、優雅的打卡收集方式 。
「靈犀貼貼」背后還有強大的個性化AI定制能力 。
前端產品形態上 , 可以定制為卡片、標牌等各種硬件形態 。
而在背后的AI后臺管理系統中 , 每個用戶都可以任意定制「靈犀貼貼」的設計和喚醒邏輯 。
可以自定義調用手機的APP、H5、瀏覽器、小程序等各種程序 , 不論是安卓還是iOS都能一步到位 。
「靈犀貼貼」標志著人機交互從被動的「指令-執行」模式 , 向主動的「預判-服務」模式的躍遷 。
而靈犀智能體 , 則無處不在 。
比如在移動愛家的智慧云盒中 , 靈犀智能體就能為您服務!
還有靈犀金融智能體、靈犀終端體等服務于各種場景的智能形態 。
「靈犀智能體」真正像水一樣 , 流過所有的產品 , 讓每個產品都靈動、犀利起來 。
要做到這一點 , 只靠普通的大模型可行不通 。
在無所不能的靈犀智能體的背后 , 依靠的就是中國移動自主研發打造的「九天」通專大模型矩陣能力 。
「九天」具備自然語言交互、記憶學習和跨場景協同能力 。
通過靈犀智能體可以主動預測用戶需求 , 完成交易閉環 。
這也是為何靈犀智能體如此智能的根本原因 , 只有自研底層基礎模型 , 才能針對各種生活場景做出最合理的適配 , 給每個生活場景賦予真正的智能 。
如果說「九天大模型」是AI時代的發電廠 , 那么「靈犀智能體」就是無處不在的智能電網 , 它也點亮了最新的「移動愛購」 。
移動愛購 , 數智生活 , 一站盡享
如果說靈犀智能體 , 是智能的具象化 。
【你的下一個「愛豆」不一定是真人,也可以是AI豆】那么 , 移動愛購數智生活商城 , 就是未來生活的智能化!
生活是吃喝、購物、出行、陪伴等等各種消費體驗 , 也可能是智能拐杖、AI眼鏡等等讓生活更加便捷的智能硬件 , 如何將現在這些割裂的體驗融合在一起?
移動愛購數智生活商城給出了一個「AI版的答案」 。
那就是用AI構建一個新的「一站式數智生活圈」!
移動愛購不僅是購物平臺 , 更是以通信為根基、AI為引擎的一站式數智生活圈 。
如何讓通信消費延伸為生活價值?
移動愛購數智生活商城通過整合積分商城、權益超市、泛全聯盟等核心平臺 , 向生活領域全面展開 。
生活是多方面的 , 所以「愛購商城」也是多方面、全面的 。
商城提供包括「連接+信息服務+應用+智能硬件」等全場景數智生活服務 。
除了數字化產品 , 商城的「AI尖貨」中還有各種先進的AI硬件產品 。
比如智能眼鏡、智能拐杖、寵物智能手機、智能戒指等等 。。
商城的核心服務宗旨就是「數字化、智能化、本地化」 。
從聚焦于通信的積分權益到全面服務于生活的「愛購商城」 , 這不僅僅是一次產品升級 , 也是一次「面向客戶的運營革命」 。
- 定價邏輯的變革:從「單點的通信套餐銷售」升級為「全面的會員權益運營」
- 運營模式的變革:通過強大的中臺能力 , 拉通全域資源 , 實現一站式享受數智生活
- 資源回饋的變革:打破過去積分、金幣等資源分散的狀態 , 統一用戶價值回饋單元 。
講解員和「AI豆」合影
「AI豆」是移動愛購數智生活商城送給用戶的貼心獎勵 , 它就像購物時的小伙伴 , 隨時都在 。
同時 , AI豆是從過去的中國移動APP積分升級而來 。
在用戶權益體系升級中 , 中國移動將「網齡三重禮」與全新「AI豆」體系深度融合 , 讓用戶的時間價值轉化為可感知的智能生活體驗 。
AI豆音同「愛豆」 , 象征用戶對品質生活的熱愛 , 承載與用戶每一次互動的情感價值 。
AI豆體系通過三大路徑 , 實現「客戶、企業、生態」三方共贏 。
多起來
AI豆從哪里得來呢?
現在通過入網時長和充值消費 , 都能獲得「AI豆」 。 未來還將擁有更多的可能性 , 輕松將AI豆攢到手!
AI豆包覆蓋用戶消費、回饋、互動和社交四大場景 。
不論是在商城中看中的禮物、還是想抵的現金 , 也都能花AI豆 。
簡單說 , 越用移動 , AI豆越多 , 福利就越滾雪球!
比如數字權益中的各種商品 , 都可以使用AI豆抵扣和兌換 。
用移動 , 掙AI豆 , 享愛購
用起來
AI豆記錄著用戶的每一次參與 , 每一次和AI的互動 。
只要「用移動APP , 就能掙AI豆 , 并且享受和熱愛購物」的真正樂趣 。
AI豆作為統一的用戶價值回饋單元 , 本質上就是打通各個獨立的信息和價值孤島 。
用戶有了AI豆 , 想怎么用就怎么用 。
不論是購買話費、流量、會員、智能硬件、實物商品 , 還是便利店消費、公共交通支付、線下餐飲結算 , 或者還可以進行公益捐贈 。
因為價值已經被AI豆全面打通!
活起來
為了更好的讓AI豆跨生態賦能 , 打造了多種合作模式 。
目前只要進行繳費或者通過網齡都可獲取一定量的AI豆 , 未來也還將擁有更多元化的形式來獲取AI豆 , 而返回的AI豆可以直接用于其他消費場景 。
而且 , AI豆除了作為消費的意義 , 還有另一層含義 , 那就是智能 。
只要在商城購物 , 就能享受靈犀智能體的智能服務 。
「靈犀智能體」能夠深度學習并理解用戶的行為與偏好 , 當數據足夠以后 , 靈犀智能體就能化被動為主動 , 為用戶精準定制并推薦涵蓋購物、生活、娛樂等維度的個性化方案 , 成為一個懂你所想、予你所需的智能生活管家 。
這一切的背后都是AI對用戶數據和消費需求的深刻洞察 。
靈犀智能體作為權益樞紐 , 會根據網齡主動推送定制福利 。
例如10年網齡用戶每月15日登錄時 , 智能體將彈窗提醒「網齡專屬盲盒」 , 內含最高1000枚AI豆或智能家居優惠券 , 實現「網齡越長 , 權益越智能」的精準觸達 。
這種升級既延續了傳統網齡禮的情感價值 , 又通過AI豆的流通屬性激活了用戶在消費、服務場景的參與度 , 讓老用戶的長期陪伴轉化為可量化的數字權益 。
這種全新購物范式 , 其實和ChatGPT推出的智能購物、谷歌的智能購物等如出一轍 。
都是通過長期和AI智能體的對話 , 讓AI更懂你 , 從而將被動購物變為主動推薦 。
這就是未來消費體驗的新范式和新方向!
移動愛購數智生活商城和AI豆本質上是一次對現行消費范式的升級嘗試 。
與主流電商平臺相比 , 移動愛購數智生活商城還多了一層通信運營商的獨特基因 。
除此之外 , 在移動愛購數智生活商城還有「央企供應鏈+屬地化」的特色商品體系 , 不論是各大央企還是互聯網頭部企業 , 都有資源合作 。
2025年10月11日 , 中國移動「移動愛購」上線暨數智生活商城生態聯盟也重磅發布!
AI不只是智能的進化 , 更是人類與智能共創幸福生活的新起點 。
打開中國移動 , 在體驗靈犀智能體和移動愛購數智生活商城過程中 , 我們就站在了這個起點!
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