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電商創(chuàng)業(yè)的八個(gè)步驟 電商創(chuàng)業(yè)( 三 )


今天回憶起來,黃錦峰覺得 2016 年是完美日記這個(gè)平價(jià)彩妝品牌誕生的好時(shí)候,彼時(shí)彩妝市場擴(kuò)容年均增速約 15%,是護(hù)膚品的兩倍;和日韓相比,中國人均彩妝消費(fèi)還有 6 倍的擴(kuò)容空間;和其他品類相比,彩妝的國貨替代遲遲沒有發(fā)生,黃錦峰認(rèn)為年輕人對國貨沒有偏見但也沒有偏愛,更在乎的是時(shí)尚和品質(zhì) 。
那段日子里,新生的完美日記開辟了一條和全球大多數(shù)美妝品牌都不一樣的路,因此成為第一家上市的快速借力流量運(yùn)營手段、實(shí)現(xiàn)規(guī)模銷售的美妝公司 。也因?yàn)槟嵌稳兆恿粝碌幕颍?dāng)市場環(huán)境發(fā)生變化,逸仙電商格外脆弱 。
2016 年 4 月,天貓成立天貓協(xié)助商家上市辦公室,接下去的 8 個(gè)月收到三只松鼠、茵曼等近 200 家淘系商家尋求協(xié)助的申請,流量運(yùn)營是推高銷售額極為重要的能力,而完美日記的三位聯(lián)創(chuàng)都有豐富的淘系品牌流量運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),黃錦峰創(chuàng)業(yè)前在淘品牌 “御泥坊” 母公司水羊股份工作過,陳宇文和呂建華則曾在以純電商 。
8 月,逸仙電商拿到真格基金天使輪融資,金額 100 萬美元 。
幾個(gè)月時(shí)間,行情突變,淘品牌上市基本都不順利,新消費(fèi)品牌融資自然也不順利 。
2017 年年初,第一筆天使投資快用完了,但淘寶等平臺(tái)還沒入駐,產(chǎn)品還沒上線,營收主要來源是臨時(shí)做老本行——幫別的品牌做網(wǎng)店運(yùn)營 。黃錦峰明顯煩躁了,常常和幾個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人一起在小辦公室里邊想東西邊抽煙,幾乎天天守在辦公室,每天要求全體員工開會(huì),所有人圍成一個(gè)圈,黃錦峰會(huì)公布些數(shù)據(jù)、想法和最新的消息,時(shí)長在半小時(shí) 。
黃錦峰的焦灼被放到最大時(shí),全體員工都在做行業(yè)分析,給每個(gè)部門每天設(shè)一個(gè)細(xì)分品類或行業(yè)作為分析目標(biāo),比如散粉品類 。每個(gè)部門做出來后排著隊(duì)到黃錦峰跟前匯報(bào) 。這些分析工作原本可以交給公司內(nèi)專業(yè)人士來做,但黃錦峰還是把無關(guān)緊要的團(tuán)隊(duì)也拉進(jìn)來一起參與,比如客服部 。
“All in” 是必須的,直到 2021 年夏天這家公司才宣布雙休,之前和字節(jié)跳動(dòng)一樣大小周上班 。創(chuàng)業(yè)第一年,很多從以純電商過來的老員工月薪在 3000 – 4000 元 。不少人受不住高強(qiáng)度、低薪資,在那期間離職 。
即便在最難的時(shí)候,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)還是相對鎮(zhèn)定 。員工做產(chǎn)品圖時(shí),有高管會(huì)指著未成形的圖形說 “這個(gè)東西將來是要做一個(gè)億的”,黃錦峰會(huì)形容公司是一部車,車頭是合伙人,各零部件指員工或部門要跟得上 。
2016 年,逸仙電商不足 50 人,就開啟了管培生計(jì)劃、設(shè)立了合伙人制度 。逸仙電商敲鐘紐交所的臺(tái)子上站著了 20 名逸仙合伙人,其中不少是當(dāng)年的管培生 。
直到 2017 年 2 月,“完美日記” 的淘寶企業(yè)店才正式上線,7 月天貓店上線 。初始的 “完美日記” 產(chǎn)品包裝有些簡陋,產(chǎn)品品類走的是大眾路線,也就是面部粉底液、唇部口紅、眼部睫毛膏和眼影 。選這些產(chǎn)品是因?yàn)閱T工導(dǎo)出天貓的銷售數(shù)據(jù),分析了品類和賣點(diǎn)、價(jià)格三者機(jī)會(huì)點(diǎn)后的產(chǎn)物,產(chǎn)品策略主要是黃錦峰拍板 。備貨上按照供應(yīng)商的最小起訂量來算,不開模單款幾萬件,上新時(shí)間一般是大促前半個(gè)月到一個(gè)月 。
當(dāng)時(shí)完美日記的銷售規(guī)模尚小,而工廠要求品牌訂貨量足夠高才合作,單款得直接訂幾萬個(gè),這也造成完美日記個(gè)別商品早期產(chǎn)品成本過高 。
2017 年上半年,聚美優(yōu)品聯(lián)創(chuàng)背景的戴雨森加入了真格,真格合伙人方愛之請戴雨森看逸仙電商這個(gè)項(xiàng)目 。戴雨森當(dāng)時(shí)給的評價(jià)是 “產(chǎn)品有些平庸”,但相較于其他本土平價(jià)彩妝已經(jīng)好很多了 。接著真格決定追投逸仙電商 。危機(jī)得以渡過 。

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