【高通|成套家電熱銷，超3000個家庭選擇蘇寧易購“套系家電”】
全國進入高溫模式 ， 帶火了空調銷售 。
今年 ， 蘇寧易購與海爾聯名推出的一款C2M空調 ， 售出10萬套 。 值得注意的是 ， 除了購買空調外 ， 有不少家庭趁機更新了一遍家里的電器 ， 選擇成套購買諸如電視、洗衣機、冰箱等在內的套系家電 。
數據顯示在“717燃購生活節”期間 ， 共有3000個家庭選擇成套購買家電 ， 銷售總額超8000萬 ， 這意味著客單價近2.7萬元 。
蘇寧易購相關負責人介紹 ， 這次活動成套購買家電的家庭增長顯著 。 對消費者來說 ， 來蘇寧易購成套買家電 ， 價格上有超過千元的優惠 ， 服務上可以預約時間一體送裝 。 對于有選擇困難癥或者對家電不夠了解的消費者 ， 蘇寧易購提供了專業的“套購解決方案” ， 產品賣點、價格優惠、品牌檔次一目了然 ， 不怕買錯 。
此外 ， 對于平臺來說 ， 套系家電可以提高客單價 。 從消費行為學來說 ， 一名消費者如果分多次購買不同家電 ， 他有較大概率分散渠道購買 。 蘇寧易購推家電套購 ， 避免了這個問題 ， 能把最多的訂單留在平臺內 ， 提高客單價 。
其實 ， 套購家電的興起與場景化消費密不可分 。 Z世代的消費者 ， 在選擇消費場景時 ， 偏愛顏值、打卡、服務 ， 對品質的要求更高 ， 對價格反而沒有那么敏感 。 蘇寧易購的“套購家電”有個巨大的優勢就是可以根據各個消費者家里不同的場景 ， 進行定制化、個性化組貨推薦 ， “千家千面” ， 這就是蘇寧易購即將在線下、線上同時上線的“私享家”服務 。
在線上“私享家”提供虛擬樣板間 ， 讓消費者可以身臨其境感受家電與家場景是否匹配 ， 并由專業導購員坐鎮直播間 ， 隨時為消費者提供建議 。 在線下 ， 蘇寧易購首家“私享家”門店即將開業 ， 1對1專業服務 ， 個性化方案輸出 。
行業內人士指出：“套購家電的趨勢正悄然興起 ， 為成熟的家電零售業帶來了新模式 ， 提高了客單價 ， 有助于留住更多消費者 。 ”
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