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快科技1月26日消息 ， 日前 ， 千問App全面接入高德掃街榜 ， 并推出AI打電話訂餐廳的功能 。
通過千問App ， 用戶只需對著“任務助理”說一句話就能完成訂餐 。
同時 ， 千問還會將整個通話內容以文字形式和回放錄音完整記錄下來 ， 以便用戶回溯查看 。
該功能上線10余天后 ， 不少網友發文質疑：“AI打電話訂餐廳功能背后肯定有很多真人 。 ”
對此 ， 千問官方發文表示 ， AI打電話說話有停頓、有語氣 ， 甚至還能聽出點“人情味” ， 背后是實時情緒與意圖識別引擎 。
它能在100毫秒內識別超過50種復雜情緒 ， 并實時匹配最優的共情話術 。
同時 ， AI助手外呼訂座功能有上下班時間 ， 是產品經理在設計時 ， 充分考慮了餐飲行業的普遍營業時間（10:00-22:00） 。
為了讓AI更好地服務門店運營 ， 所以設計了一致的時間 。
千問還表示 ， 目前定制自己的打電話聲音、說外語訂餐廳等功能正在開發中 。
【AI打電話訂餐廳功能被質疑 千問官方回應：背后不是真人！】
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