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如今用一波三折來形容蘋果的個性化版Siri , 或許都顯得有點過于平淡了 。 自從彭博社記者馬克·古爾曼作為“吹哨人” , 在今年3月揭開了基于AI模型的新版Siri難產的內幕后 , 蘋果方面不得不承認 , “更聰明的Siri延遲發布丑陋且令人尷尬” , 進而也引發了其AI團隊的“地震” 。
隨著人工智能戰略高級副總裁約翰·詹南德雷亞被邊緣化 , 新上臺的原Vision Pro負責人邁克·洛克威爾則是新官上任三把火 , 對Siri團隊進行了大規模重組 , 引入他此前在Vision Pro項目中的核心團隊成員 , 以提升Siri的功能和用戶體驗 。 可“徹底翻新Siri”似乎是一個史詩級的爛攤子 , 以至于蘋果方面可能會放棄自力更生 。
近日有消息人士透露 , 蘋果公司或已在考慮放棄自己開發的AI模型 , 轉而使用Anthropic或OpenAI的技術來支持新版Siri , 但其希望對Claude和ChatGPT進行定制 , 以便能夠運行在他們自有的“私有云計算(Private Cloud Compute)”服務器上 , 以最大限度保護用戶的隱私安全 。
根據知情人士的說法 , 蘋果軟件工程主管克雷格·費德里吉、Siri負責人邁克·羅克韋爾 , 以及其他蘋果高管正日益傾向于一個現實的選擇 , 即如果外部技術能帶來短期內的突破 , 那么蘋果就無需執著于依賴目前被認為“性能不佳”的自研AI模型 , 所以選擇與第三方合作是可以接受的 。
但尋求外部力量的幫助 , 確實看起來“不太蘋果” 。 別看在蒂姆·庫克領導下 , 蘋果方面已經打造了業界首屈一指的供應鏈體系 , 可蘋果公司卻一直是堅持“自主可控”的典范 , 用自研淘汰供應鏈的故事更是從手機SoC到PC處理器 , 從屏幕到基帶芯片不斷上演 。 “將半條命交給合作伙伴” 這種事情似乎是蘋果深惡痛絕的 , 可在AI領域 , 如今他們或許是真沒辦法了 。
蘋果最初對于Apple Intelligence的設想 , 是“端側小模型+云端大模型”分工合作的方案 , 其中端側的小模型負責本地實時應用、以保護隱私 , 云端大模型則來解決復雜功能 。 只可惜蘋果自己的大模型Apple Foundation Models , 以及端側模型AppleOn-Device和云端模型AppleServer的表現 , 都不太盡如人意 。
此前在WWDC25上 , 蘋果方面曾宣布對其AI模型進行了更新 。 第三方的測試數據顯示 , 3B規模的AppleOn-Device只能與阿里的Qwen-2.5-3B打得有來有回 , 被更大規模的谷歌開源模型Gemma-3-4B碾壓 。 而真正暴露出蘋果AI模型難當大任的則是AppleServer , 其評測中表現出的水平遠低于Llama 4 Scout、GPT-4o、Qwen-3-23B 。
要知道Llama 4 Scout被外界認為幾乎是災難性的產品 , 由此更是直接促使了Meta大規模挖角AI人才 , 而GPT-4o則是OpenAI一年前的產品 , Qwen-3-23B是阿里最小的混合專家模型 , 規模要遠低于AppleServer 。
如果現在AI手機只有蘋果一家在搞也就罷了 , 可偏偏Apple Intelligence不能“圈地自萌” , 隔壁Android陣營的一眾廠商同樣也在All in AI 。
要是蘋果真的基于Apple Foundation Models來為Siri提供AI能力的支持 , 用戶很快就會發現它的體驗與友商的Galaxy AI、Gemini AI、藍心小V、小布助手有著明顯的差異 。 用一句阿拉伯諺語來形容蘋果AI當下的處境 , 就是“不要隨便使出你的真本事 , 否則別人就會知道你根本沒有真本事 。 ”
可問題在于 , 蘋果已經沒有時間去打磨Apple Foundation Models了 , 如今推出由AI支持的個性化Siri已是箭在弦上 。 說一千道一萬 , 蘋果AI陷入困境的根源 , 是其對于Apple Foundation Models的進度過于樂觀 。 早在WWDC24上推出Apple Intelligence時 , 他們就將AI支持的新版Siri作為了重點項目進行宣傳 。
在彼時的蘋果廣告中 , Apple Intelligence支持的Siri化身為無所不知的AI伙伴 , 它能理解復雜語義、生成創意圖像 , 甚至是通過攝像頭識別現實場景、并自動聯網搜索相關信息 , 由此也成功點燃了消費者對于iPhone 16系列機型的熱情 。 可當大家真正拿到iPhone 16系列后卻發現 , 可以體現Siri比以往版本更聰明的場景幾乎只有一個 , 那就是調用ChatGPT 。
其中最典型的場景莫過于當用戶喚醒Siri時 , 后者會主動詢問是否需要調用ChatGPT來幫忙 。 如果要Siri事事都要詢問ChatGPT , 用戶為何不直接使用ChatGPT App呢?可是蘋果自己的AI模型難當大任 , 最終在今年3月7日 , 他們宣布將Siri的升級推遲至2026年 。
由此甚至引發了蘋果公司股東的集體訴訟 , 他們宣稱蘋果在信息披露中低估了將AI整合進Siri所需的時間 , 從而導致iPhone銷量受影響、股價下滑 , 構成了證券欺詐 。 如今個性化版本的Siri已經不太可能再按照蘋果此前規劃的節奏發布了 , 如果拖延到2026年 , 且不提集體訴訟 , iPhone 17系列新機的銷售勢必會受到影響 。
【放棄自研AI模型,蘋果尋求“場外援助”】沒錯 , 別看有相當多的消費者現在并不愿意為AI手機支付溢價 , 可主流用戶群體對于AI手機的態度卻是“我可以不用 , 你不能沒有” 。 如果要在短時間內“補課” , 那么蘋果尋找OpenAI和Anthropic的支持恰恰就是最有性價比的選擇 , 反正對于后者來說 , 根據客戶需求訓練定制版本的AI模型早就已經駕輕就熟了 。
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