
“使用者不需要在自己的計(jì)算機(jī)上裝任何軟件,只要連上網(wǎng)絡(luò),就可以通過瀏覽器,使用各類軟件的功能 。”這是傳統(tǒng)軟件產(chǎn)業(yè)的巨頭Oracle公司曾經(jīng)認(rèn)知的顛覆性的軟件模式 。但現(xiàn)如今,為了尋求更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,它們也開始逐漸培養(yǎng)SaaS(Software as a Service)的業(yè)務(wù) 。本篇文章里,作者分別從四個(gè)方面為我們?cè)敿?xì)解釋了到底什么是SaaS,一起來看看吧 。“使用者不需要在自己的計(jì)算機(jī)上裝任何軟件,只要連上網(wǎng)絡(luò),就可以通過瀏覽器,使用各類軟件的功能 。”
這是在1998年秋,甲骨文副總載馬克·貝尼奧夫所認(rèn)知的顛覆性的軟件模式 。這種模式讓貝尼奧夫意識(shí)到:“投入這個(gè)模式,才有機(jī)會(huì)翻身做軟件產(chǎn)業(yè)的老大”,于1999年宣布將“摧毀軟件產(chǎn)業(yè)”(這里的軟件產(chǎn)業(yè)意指?jìng)鹘y(tǒng)軟件產(chǎn)業(yè)),這一年,貝尼奧夫以3400萬美元起家,在自己家旁邊租了間公寓,成立了salesforce.com 。
截止到筆者寫這本書的2021年,22年的時(shí)間過去了,貝尼奧夫尚未完成這個(gè)宏大的愿望,但Salesforce公司的市值,已經(jīng)超過了甲骨文公司(Oracle),第一次超過Oracle公司的市值是在2020年 。目前Salesforce公司是SaaS行業(yè)的龍頭公司,市值約為2660億美元 。Oracle公司仍然可以視為傳統(tǒng)軟件產(chǎn)業(yè)的巨頭,但也在幾年前開始培育SaaS業(yè)務(wù),目前市值約2580億美元 。
一、全面了解SaaS1.1 什么是SaaSSaaS,是Software as a Service的簡(jiǎn)稱,意為軟件即服務(wù),這一概念的最早提出者已經(jīng)無法考證了 。業(yè)界一般認(rèn)為,Salesforce的創(chuàng)始人兼CEO馬克·貝尼奧夫是SaaS商業(yè)模式最早的實(shí)踐者 。
從SaaS的英文全稱中可以看出,SaaS是軟件和服務(wù)合為一體的,本質(zhì)上SaaS是一種服務(wù),這是同傳統(tǒng)的軟件產(chǎn)品最大的區(qū)別 。
SaaS,一般指面向企業(yè)端的軟件產(chǎn)品服務(wù),廣義的SaaS也包含面向個(gè)人的軟件產(chǎn)品服務(wù) 。面向企業(yè)的SaaS產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)很多,后續(xù)文章我們會(huì)繼續(xù)介紹 。面向個(gè)人的SaaS產(chǎn)品服務(wù),國(guó)內(nèi)如金山公司的WPS office , 國(guó)外如Adobe公司的一些產(chǎn)品等 。
1.2 軟件的發(fā)展階段為了更好的理解SaaS,我們簡(jiǎn)單回顧下軟件的發(fā)展歷程 。
1.2.1 網(wǎng)絡(luò)角度劃分
從網(wǎng)絡(luò)的角度劃分,軟件的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)主要階段:?jiǎn)螜C(jī)應(yīng)用、局域網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 。
單機(jī)應(yīng)用:在互聯(lián)網(wǎng)或網(wǎng)絡(luò)還沒那么普及的時(shí)代,計(jì)算機(jī)上安裝的一般為單機(jī)應(yīng)用程序,在本地計(jì)算機(jī)運(yùn)行,這類軟件出現(xiàn)時(shí)間很早,在1960年以后已經(jīng)開始出現(xiàn) 。到現(xiàn)在還有一些產(chǎn)品在使用,如一些賣license(許可證)的軟件,無需聯(lián)網(wǎng),使用單機(jī)就能解決軟件使用的所有功能,但現(xiàn)在的軟件復(fù)雜度和易用性相比上個(gè)世紀(jì)已經(jīng)大幅提高 。
局域網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用:這個(gè)階段的軟件產(chǎn)品主要部署在局域網(wǎng)絡(luò)內(nèi),局域網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用以企業(yè)應(yīng)用為主,我們所說的傳統(tǒng)軟件產(chǎn)品,主要是該類產(chǎn)品,部分SaaS產(chǎn)品在私有化部署的方式下,也可以歸類為這類應(yīng)用 。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用:隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,用戶基本上都可以直接訪問互聯(lián)網(wǎng),大量的服務(wù)開始直接部署在云端,而不是在一個(gè)小的局域網(wǎng)絡(luò)內(nèi),所有的用戶可以共同訪問一個(gè)服務(wù) 。SaaS產(chǎn)品大多屬于這類應(yīng)用,部分傳統(tǒng)的軟件產(chǎn)品也屬于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 。
1.2.2 軟件架構(gòu)劃分
按照軟件架構(gòu)的形式劃分,包含C/S架構(gòu)(客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu))和B/S架構(gòu)(瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)),C/S架構(gòu)需要在本機(jī)安裝特定客戶端程序,B/S架構(gòu)無需安裝特定客戶端,使用電腦自帶的瀏覽器打開鏈接地址,即可開始使用軟件 。這兩種模式,目前仍有很多企業(yè)再使用,但逐漸向B/S架構(gòu)遷移 。
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