14000人原地被裁!亞馬遜今日:打工人水深,AI機器人火熱

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【14000人原地被裁!亞馬遜今日:打工人水深,AI機器人火熱】14000人原地被裁!亞馬遜今日:打工人水深,AI機器人火熱

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Jay 發自 凹非寺量子位 | 公眾號 QbitAI
亞馬遜前幾天宣布的「3萬人血裁計劃」 , 正式開刀了 。
剛剛 , 1.4萬名亞馬遜員工被宣布沒了工作 , 而另一邊 , 公司正在開足馬力部署AI和機器人上崗 。
流程還沒開始走 , 電腦賬號直接鎖死 , 很多人甚至還來不及備份自己的文件 。
我立刻就失去了對所有東西的訪問權限 :(

更狠的是見誰砍誰 , 管你業績怎么樣 。
3年內從L4升到L6 , 本以為自己是高質量人類 , 這下看來我也只是個可被AI取代的螺絲釘……

離譜的是 , 消息一出 , 亞馬遜股票當天立即上漲了1% 。
部分老員工苦笑道:
如果裁員能繼續推高股價 , 那我的股票收入就算是失業金了 。
這邊亞馬遜估計更是開心壞了 , 不僅能少開一大筆工資 , 還有投資人送錢 。

跟量子位來看看 , 這到底是怎么一回事 。
1.4萬人被裁10月28日 , 約1.4萬名亞馬遜員工在一封「致員工的信」中收到了噩耗 。
亞馬遜高級副總裁Beth Galetti在信中遺憾地宣布 , 亞馬遜將啟動新一輪裁員——在35萬名公司全職員工中 , 約有4%的同事要準備收拾行李走人 。

值得注意的是 , 這1.4萬是凈裁員人數——那些通過內部調崗成功「自救」的員工 , 并不算在內 。
據悉 , 本輪裁員后 , 亞馬遜會為大多數受影響員工提供為期90天的「復活賽」 。
這段時間內 , 招聘團隊會優先考慮內部候選人 , 盡量幫更多人留在公司體系內 。
而對于沒能重新上岸的員工 , 亞馬遜也將提供過渡支持 , 包括遣散費、再就業輔導、以及醫療保險延續等補償措施 。
《商業內幕》的報道進一步揭開了這輪裁員的面紗 。
在首批收到通知的7500名員工中 , 超過78%是L5到L7級別的經理 , 也就是從初級到高級的管理層 。
更扎心的是 , 超過80%來自亞馬遜的零售業務 , 涵蓋在線商城、物流體系、生鮮雜貨等核心部門 。
其實早在今年年初 , 亞馬遜就已經悄悄凍結了部分零售業務的招聘預算 , 領導層強調要削減浪費 , 以騰出資金用于升級配送網絡 。
遭殃的不止是零售業務的同事 , 7月份 , 連最賺錢的云計算部門AWS也曾面臨裁員風波 。
外界普遍認為 , 亞馬遜近期這一輪又一輪的「裁裁裁」 , 正是公司在降本增效道路上的重要發動機 。
今年6月 , 亞馬遜CEO Andy Jassy在官網明確發文強調 , 公司需要重新找回盈利能力 。
未來幾年 , 我們會使用AI來提高效率 , 這將減少我們公司的員工總數 。
話雖如此 , 但還是讓人有點摸不著頭腦 。
亞馬遜這幾年確實被微軟Azure和新貴CoreWeave打得丟盔卸甲 , 可再怎么卷 , 也不至于真到「養不起人」的地步吧……
新型的AI替代方式事實上 , 今年亞馬遜的業績并不算差 。
7月底 , 亞馬遜公布了第二季度財報 。
雖然相比微軟和谷歌 , 其云業務AWS的增速略顯疲軟 , 確實引發了一些投資者的擔憂 。
但在整體表現上 , 亞馬遜依然全面超出華爾街預期:銷售額同比增長13% , 達到1677億美元 。
也正因如此 , 員工們才更覺得委屈:如果公司狀況不好我可以理解 , 既然賺錢賺得挺香 , 為什么還要這么狠心?
對此 , 副總裁Beth Galetti在裁員通知中給出了官方解釋:
有些人可能會問 , 公司業績不錯 , 為何還要裁員?需要記住的是 , 世界瞬息萬變 。 AI是自互聯網以來最具變革性的技術 , 為了更快駛向這片新藍海 , 我們必須精簡組織架構 。
CEO Andy Jassy此前的說法則更為直接:
我們需要減少目前某些工作的人手 , 在另一些崗位上加人 。

這么看來 , 亞馬遜這輪裁員 , 與其說是為了「AI降本增效」 , 不如說是一場面向新方向的資源重組 。
省下來的薪資開支 , 并不是為了短期止血 , 而是要重新分配到新的增長引擎——固定資產投入、研發支出……以確保亞馬遜在下一階段的競爭力 。
目前 , 亞馬遜公開的一大筆資本投入 , 正是押注在具身智能領域 。
一年前 , 公司斥資4億美元收購了初創公司Covariant的核心團隊及其技術授權 。
這家公司專注于研發機器人大腦 , 能夠讓機械臂自主學習和適應不同的作業場景 。
基于這項技術 , 亞馬遜打造了新一代智能機械臂——Bluejay和Starling 。
它們能在更多樣的環境中執行任務 , 靈活搬運不同尺寸、形狀的包裹 , 大幅提升自動化水平 。
如今 , 亞馬遜的倉儲體系也已開啟全面自動化階段 。
在2024年啟用的最新倉庫中 , 上千臺機器人正負責訂單揀選與履約 。
按照規劃 , 到2027年 , 這種高自動化倉庫模式將擴展至近50個履約中心 。
如果這條路線圖順利推進 , 那么兩年后 , 受影響的恐怕就不只是白領了……
畢竟 , 亞馬遜雖然名義只擁有30多萬名員工 , 但其實還有超過120萬的勞動力都在倉儲與物流環節工作 , 屬于合同工或外包人員 。
有分析指出 , 亞馬遜持續引入機器人技術的結果 , 可能在未來幾年內取代超過50萬個藍領崗位 。
雖然這場自動化轉型看起來聲勢浩大 , 但目前沒有引起太多擔心 , 歸根結底 , 這還只是藍圖 。
具身智能距離真正落地還有多遠 , 沒人能說得準 。
但值得注意的一點是 , AI想要端掉咱們的飯碗 , 似乎不需要等到技術成熟 。
就像這次亞馬遜的情況一樣 , 某種意義上出現了一種新的「替代模式」:人類員工成了為AI讓路、為AI提供資源的「可替代生產要素」 。
從中也不難看出管理層的野心 , 相比按兵不動的蘋果 , 亞馬遜顯然在押注未來上表現得更為激進 。
但這么做也是很有風險的 , 要是哪天AI泡沫破滅、又迎來一場「寒冬」 , 豈不是還得求那批被自己開掉的員工回來?
我是真心好奇——如果他們一邊喊著AI , 一邊把所有人都裁掉 , 那等大家都沒錢了 , 他們那些愚蠢的AI產品又要賣給誰?
一名PayPal小伙伴對于亞馬遜員工的遭遇如此表示了憤慨 。

One More Thing不過尷尬的是 , 如此驚人的裁員也帶來了一些資源緊張——
會議室資源 。
量子位聽說 , 亞馬遜的會議室最近都被HR占滿了……
「3萬人 , 咱們挨個談」 。
參考鏈接:[1
https://www.businessinsider.com/amazon-layoffs-what-we-know-teams-roles-affected-job-cuts-2025-10[2
https://www.aboutamazon.com/news/company-news/amazon-workforce-reduction[3
https://www.businessinsider.com/amazon-layoffs-hit-retail-managers-hardest-aws-could-be-next-2025-10[4
https://www.reddit.com/r/amazonemployees/comments/1oi5x5y/megathread_us_layoff_impact/[5
https://www.retailcustomerexperience.com/news/amazon-robots-may-replace-500k-plus-jobs-in-years-ahead/?utm_source=chatgpt.com
— 完 —
量子位 QbitAI · 頭
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