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經紀人|劍指交易資金安全 貝殼成都站再設舉報有獎

二手房

二手房交易，什么最重要？更便宜的房源？更低的傭金？還是更省心快捷的交易流程？所有這些，都比不過資金安全更重要。
據中消協數據，2016年住房消費投訴為3.79萬件，2020年為5.55萬件，較上年增加15.5%，二手房交易投訴增長較快，其中資金安全問題是突出雷區，畢竟房屋買賣是大宗交易，即便出現千分之一的疏漏，也可能會讓客戶遭受少則數十萬的資金損失。
雖然，政府主管部門及各房產經紀公司，一直在大力推進資金存管，以保障客戶的交易資金安全（目前貝殼成都站全額資金存管率已近95%），但總免不了一些不軌之人的出現，或者意外情況的發生，讓客戶的購房款遭受損失。
近日，為了進一步推進資金存管率，貝殼再次設立有獎舉報，提出市民在交易過程中，如貝殼合作品牌經紀人未主動普及資金存管知識，或慫恿走非正規渠道存管，則可向貝殼平臺舉報，舉報獎金為200元每單，同時，貝殼找房成都站還公布了投訴電話：10106188，以鼓勵真實有效的監督舉報。
交易“雷區”二手房交易這個問題要注意
二手房交易中，有哪些環節容易出現資金安全問題？我們先來看兩個案例：
案例一：
李先生看中一套售價106萬的二手房，但賣方表示該房屋有90萬元的按揭抵押貸款，無力償還，需要使用李先生的首付款來償還貸款。李先生在提前支付了30萬元首付款后，很快發現，該筆款項被賣方直接挪用。
最終，房屋無法過戶，李先生只能通過法律途徑起訴賣方。
案例二：
買方李先生通過經紀公司看中一套成交價75萬的房屋，簽合同時支付兩萬定金。其后，經紀人告知他，需要通過擔保支付幫業主還揭按，并且需要通過經紀公司進行資金存管。
其后，經紀人私自讓李先生把35萬錢款打到了自己的賬戶上，并將錢款挪用，并沒有將資金存管。最終，因為發現及時，相關部門介入，幫助李先生追回了24萬元。
上述兩個案例，恰好反映了在二手房交易中存在的兩大問題，一是資金未經存管，而被業主挪用，而另一種情況則是，買方并不知曉資金存管的方式，將資金交由經紀人，導致錢財流失。
二手房交易流程長、手續繁瑣，在正式過戶前，大額資金如何確保安全？多數購房者并不知道資金存管，或者是資金存管的流程，錯將資金交給賣方或經紀人。但事實上，資金存管有著非常嚴密的過程，嚴格按照流程辦理，資金安全可以得到最大程度的保障。
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以成都為例，客戶通常是將首付款足額的辦理住建委、房管局等主管部門指定的資金監管；針對房管局暫不提供監管的定金、裝修設備作價、物業交割保證金部分辦理銀行資金存管，待交易成功后，再將房款解凍至業主賬戶，若交易失敗，資金會返還給客戶。因此，可有效規避一房二賣、房屋查封、資金交接后，雙方不配合過戶等風險，保障交易安全。
因此，監管方并非是第三方中介，而是主管部門或者是銀行。
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在成都，早自2017年2月開始，便正式開展存量房交易資金存管服務，目前全市22個區（市）縣已經全部開通監管服務，為存量房交易進行“護航”。雖然資金存管全域鋪開，但仍有一些未做全額存管的交易案例存在，在貝殼找房看來，這些交易案例哪怕只存在1%的風險，貝殼及其合作的各品牌，在推進上就有付出100%努力的必要。

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