永不商業化!阿里神秘項目揭曉:高德發布“高德掃街榜”

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永不商業化!阿里神秘項目揭曉:高德發布“高德掃街榜”

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橙柿互動 記者 沈積慧

獨立安保、專人送飯 , 非項目人員不得入內 , 連內部員工也一問三不知 。 最近 , 阿里被曝在西溪園區C4樓進行秘密項目已經兩個月 。 當大家猜測是不是研發下一代AI智能體或芯片時 , 剛剛 , 答案終于揭曉 。
阿里旗下高德地圖宣布 , 推出全球首個基于用戶行為產生的榜單“高德掃街榜” , 構建全新的線下服務信用體系 , 以全力支持線下餐飲及服務消費 。
同時宣布啟動“煙火好店支持計劃” , 通過發放超10億元補貼等措施 , 鼓勵用戶到店消費 , 希望每天能為線下餐飲及其他服務業多帶去1000萬客流 。
作為阿里集團又一國民級應用 , 這是高德上個月宣布全面AI化后 , 緊接著的又一重大發布 。 目前 , 高德掃街榜已經出現在高德APP首頁最重要的位置 。

高德首次披露 , 高德地圖覆蓋全國超700萬個餐廳點位 , 目前每天有1.2億次生活服務相關搜索 , 導航前往1300萬個生活服務目的地 。
高德地圖CEO郭寧宣布高德掃街榜永不商業化 。 “真實是榜單的核心生命力 , 掃街榜的核心目標就是真實反映用戶的選擇 。 我們相信 , 提升消費信任一定有助于提振消費信心 , 有助于讓商家專心經營、顧客安心消費 , 讓線下服務業更健康可持續發展 。 ”
用“腳”投票的榜單
每天1.2億人次用高德找店
不同于市面上常見的美食玩樂榜單 , 高德掃街榜納入了用戶的行動指標 , 將真實的導航到店行為與評價反饋結合起來 , 避免了常規榜單容易被刷分、注水的問題 。 也就是說 , 高德掃街榜是一個很難被刷榜的產品 。
作為出行導航的國民級應用 , 高德地圖可以計算出規模化用戶對于某一家餐廳最真實的行動 , 比如“有沒有去吃過” , “是不是回頭客” , “是不是專程前往”等 。
打開掃街榜 , 用戶會看到對應不同類型行為的排行榜 , 有體現遠距離專程前往的“輪胎磨損榜” , 有體現多次前往的“回頭客榜” , 還有本地人愛去、城市特色體驗、高分煙火小店等多類排名 , 每個分類都會根據動態數據每日更新 。

長期以來 , 餐飲商家一直面臨“惡評門檻低”“好評成本高”的困境 。 對此 , 高德掃街榜將在獲得用戶授權后 , 首次引入支付寶芝麻信用體系 , 結合用戶信用等級為可信評價加權 , 并借助AI風控 , 有效識別、過濾虛假和噪聲評價 。

高德掃街榜所打造的信用體系扎根于本地生活及線下服務消費 , 將真實出行和可信評價納入評分 , 轉化為商家長期可靠的信用資產 , 本質是一次線下服務信用體系創新 。 由此 , 商家能夠遠離“刷分換流量”“送禮換好評”等運營潛規則 , 讓認真經營但不擅長流量玩法的好店、小店被更多人看見 。
郭寧表示 , 高德掃街榜希望營造“良幣驅逐劣幣”的健康生態——讓消費者因為選擇變得簡單而敢消費;讓好服務被看見、好商家能賺錢 。 “高德掃街榜永不商業化 。 ”
“煙火好店支持計劃”
發放超10億元補貼 鼓勵線下消費
掃街榜發布當天 , 高德宣布推出“煙火好店支持計劃” , 通過三方面大力度補貼 , 鼓勵用戶到店消費 , 助力煙火小店客流、交易的雙增長 。

出行補貼方面 , 高德地圖針對出發地或目的地是線下商家的用戶 , 發放價值2億元的專屬到店出行補貼券包 , 包含公交地鐵補貼、打車券、加油券等 , 補貼用戶出行成本 。
交易補貼方面 , 高德地圖將發放9.5億元消費券 , 鼓勵用戶前往煙火好店體驗優質服務 , 包含到店優惠券、招牌菜折扣等 , 所有成本由平臺承擔 。
高德還將通過首頁AI推薦、搜索熱詞推送、導航語音播報等方式 , 每天為優質煙火小店提供5000萬流量的精準曝光 。 同時提供3000萬元平臺激勵 , 廣泛邀請行業達人幫助小店制作優質推廣內容 。
與此同時 , 高德掃街榜發布了首份“煙火小店榜” 。 首批上榜的2962家煙火小店覆蓋全國61個城市 , 其中有幾代人傳承的深巷老店 , 有家庭式經營的夫妻暖心小店 , 也有不靠流量只靠口碑的好店 。 據悉 , 接下來高德掃街榜“煙火小店榜”將陸續覆蓋全國更多城市 。



【永不商業化!阿里神秘項目揭曉:高德發布“高德掃街榜”】責任編輯:童蔚 審核:梁應杰 陳欣文

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